Amazons Mission ist es, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein und unser preisgekröntes Kundenservice-Team steht im Mittelpunkt dieser Mission. Das Customer Service Team hat ein klares Ziel: Probleme zu vermeiden, zu lösen und unsere Kunden*innen zu begeistern. Unser Team betreut Kunden*innen in 16 Sprachen von mehr als 130 Standorten rund um den Globus. Show
Alle, die im Kundenservice arbeiten, konzentrieren sich auf die Vermeidung und Lösung von Problemen für Kunden*innen, von der Konzeption und Entwicklung von Selbstbedienungstechnologien, über die Entwicklung und Verwaltung von Produkten und Programmen, bis hin zur direkten Interaktion mit Kunden*innen. Die Technologie- und Produktteams des Kundenservice bauen erstklassige Kundenbeziehungsmanagementsysteme und innovative Selbstbedienungslösungen auf, die täglich von Millionen von Kunden*innen auf den Websites von Amazon, in Einkaufsanwendungen und über die Gerätefamilie von Amazon wie Kindle und Amazon Echo genutzt werden. Das Kundenservice-Team arbeitet ständig an Innovationen, um die Messlatte für das Kundenerlebnis höher zu legen. Wir spielen eine entscheidende Rolle dabei, unseren Kunden*innen zuzuhören und Probleme zu lösen, damit Amazon seinen Kundenservice immer weiter verbessern kann. 24h @ Amazon Aldijana Alic Working at home for Iulian doesn't mean missing out on a coffee chat with his team. Find out how. Find jobs in Amazon-KundenserviceThere was a delivery attemp but I was at work at that time so it was put on hold. The n... Un vendedor me ha dado * c*digo de regalo para canjear para Amazon Espa*a pero da error... You Express. Said my parcel be arriving today by *pm. Irish time. It didn't. Its now... One of two cages I orderet arrived broken. Chated in customer service since there isent... Hi*I wanna change my delivery time to the end of March .*How can I set my desired deliv... Hello**I just bough a Kindle in Spain and then I bough a Lock on*off cover but its not... I purchased Hychika Cordless Drill ** V from Amazon. I didnot recieve any warranty card... Bonjour Amazon DE,**Je suis pr*lev*e de *,** € par mois depuis d*cembre.*Je n'ai jamais... Guten Abend, meine Damen und Herren, ich w*rde gerne an der Verteilung von Paketen in d... Hello to you.*I hope this email finds you well and I hope for an answer.*I am Afez Beqi... Dear Sir*Madam**I order a book on on ** December **** Order * ***-*******-********CON... I want a refund about product I brought from amazon Germany. ** October **** I bought... I have ordered a product (water filters) and have been told it has been dispatched and... Hi, *I am trying to return a couple of packages. Using FedEx, it requires me to enter c... I have ordered a wireless headset to delivered it to Prague. I, myself, live in Germany... See more recent reasons for callingHelp me with my issue Telefonnummer zum Wählen+49-941788788 Rückruf möglichNEIN Anruf von einer realen Person entgegengenommenJA Abteilung, die Sie anrufenKundendienst Callcenter-Öffnungszeiten24 Stunden, 7 Tage Beste Zeit zum Wählen20.15 Uhr Navigieren Sie durch das Telefonlabyrinth zu einem MenschenWarten Sie in der Leitung durch die deutschsprachigen Aufnahmen Durchschnittliche Wartezeit Aktuelle Wartezeit Rang (unter den Telefonnummern)1 Rang (insgesamt)1 Alternative MethodenTelefon Qualität der Kommunikation59% Qualität der Hilfe56% Kundenstimmen6,524 Informationen zuletzt aktualisiertThu Mar 10 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) Dies ist die beste Telefonnummer von Amazon Germany, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools zum Überspringen dieser Telefonleitungen, um direkt zu einem Amazon Germany Agenten zu gelangen. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Amazon Germany, da 27,768 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuungseinheit behoben werden, die Anrufe an +49-941788788 beantwortet, sind Cancel Order, Account Access, Refund a Charge, Track a Package, Return an Order und andere Kundendienstprobleme. Das Amazon Germany Call Center, in das Sie anrufen, hat Mitarbeiter von Germany und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Amazon Germany eine 1 Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Amazon Germany Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können. Contacting Amazon Germany - by phone or otherwiseWährend +49-941788788 die beste gebührenfreie Nummer von Amazon Germany ist, ist dies auch die einzige Möglichkeit, mit ihnen in Kontakt zu treten. Der nächstbeste Weg, um mit dem Kundensupport-Team zu sprechen, besteht darin, GetHuman über Ihr Problem zu informieren und uns versuchen zu lassen, den besten Weg zu finden, um mit ihnen in Kontakt zu treten oder Hilfe für dieses spezielle Problem zu finden. Neben dem Versuch anzurufen, können Sie uns auch zunächst mitteilen, um welches Problem es sich handelt, damit wir Sie möglicherweise mit der besten Kommunikationsform oder einem schriftlichen Leitfaden abgleichen können. Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Informationen ungenau sind oder andere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit Amazon Germany kennen, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir sie mit anderen Kunden teilen können. And you can click here if you want to compare all the contact information we've gathered for Amazon Germany. What is GetHuman's Relationship to Amazon Germany?In short, the two companies are not related. GetHuman builds free tools and shares information amongst customers of companies like Amazon Germany. For large companies that includes tools such as our GetHuman Phone, which allows you to call a company but skip the part where you wait on the line listening to their call technology music. If you look at our GameStop Phone Number page, you can see an example of those free calling mechanisms and tips shared by other customers. Or take a look at the GEICO Phone Number page. We've created these shortcuts and apps to try to help customers like you (and ourselves!) navigate the messy phone menus, hold times, and confusion with customer service, especially with larger companies like GameStop or GEICO. And as long as you keep sharing it with your friends and loved ones, we'll keep doing it. Hi my name is Natira Humble. It is said my Amazon account is closed do to a dispute wit... Trying to find out if my card has money in it I can’t find my all orders. Can you restore all orders for me? I just received my St. Patrick's Day lit clover and there is no plug on the end of it . I ordered two dozen golf balls you only shipped me one dozen. I need to speak to someone in customer service directly how do I go about doing that Amazon keeps calling me and tell me someone bought *** of merchandise on my account... I received an order that was unknowiingly on a two month automatic reorder which I did... This is the second time Amazon has shipped a heavy package without any packaging materi... I received * packages that are not mine. Need someone to call me please. I may have ordered the wrong thing. I wasn't sur abut the correct inl I have been charged twice a month since September for my amazon prime account Amazon's policy states you do not tolerate price gouging* however, this seems to be a c... Did Amazon send me an email and suspended my account? Was this phishing or was this rea... I found a product that I ordered a few days ago out in my yard covered by snow*I don’t... See more recent reasons for callingHelp me with my issue
Amazon is an international e-commerce company headquartered in the United States. With hundreds of millions of customers all over the world, Amazon receives a lot of customer service calls each and every day. Why Do People Call Amazon Customer Support?People call Amazon customer support for a range of reasons, including:
Best Practices for Calling Amazon Customer ServiceWhile it is possible for customers to call Amazon customer service directly, the company prefers it if you begin your query through its online system.
How Do People Feel About Their Calls to Amazon Customer Support?Amazon generally has a good reputation for providing quality customer service, though some people feel that service levels have become uneven in recent years. Agents usually work to identify problems, correct them and, when appropriate, provide some kind of compensation, usually in the form of a product credit. Tip: Amazon typically sends out a request for a review of customer service calls and chats soon after a session ends. If you indicate your dissatisfaction, Amazon may reassign your case to a higher-tier representative. What Kind of Issues Can Amazon Customer Support Resolve?Amazon customer service can resolve many issues, including approving requests for refunds and exchanges, initiating returns, investigating charges and addressing issues of identity theft and fraud. Customer service reps can also provide technical support and assist members with using online streaming services and Kindle ebooks. What Can't Be Resolved by Phone With Amazon?While most issues can be resolved by phone with Amazon, there are some situations that may require a different approach:
What Can I Do If I Am Unhappy With My Call to Amazon?If your call to Amazon does not go well, don't give up. You may be able to achieve a resolution that works for you.
Telefonnummer zum Wählen888-280-4331 Rückruf möglichNEIN Anruf von einer realen Person entgegengenommenJA Abteilung, die Sie anrufenKundendienst Callcenter-Öffnungszeiten24 Stunden, 7 Tage Beste Zeit zum Wählen8:30 Uhr Navigieren Sie durch das Telefonlabyrinth zu einem MenschenDrücken oder sagen Sie nichts ODER drücken Sie 0 Durchschnittliche Wartezeit Aktuelle Wartezeit Rang (unter den Telefonnummern)1 Rang (insgesamt)1 Alternative MethodenTelefon, E-Mail, Chat, Web, Facebook, Twitter Qualität der Kommunikation54% Qualität der Hilfe53% Kundenstimmen74,378 Informationen zuletzt aktualisiertThu Mar 10 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) Dies ist die beste Telefonnummer von Amazon, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools zum Überspringen dieser Telefonleitungen, um direkt zu einem Amazon Agenten zu gelangen. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Amazon, da 1,820,712 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuungseinheit behoben werden, die Anrufe an 888-280-4331 beantwortet, sind Return an Order, Missing Delivery, Refund an Order, Dispute a Charge, Can't Login und andere Kundendienstprobleme. Das Amazon Call Center, in das Sie anrufen, hat Mitarbeiter von Arizona, Washington, North Carolina, India und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Amazon eine 1 Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Amazon Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können. Contacting Amazon - by phone or otherwiseWährend 888-280-4331 die beste gebührenfreie Nummer von Amazon ist, gibt es insgesamt 7 Möglichkeiten, mit ihnen in Kontakt zu treten. Der nächstbeste Weg, um mit dem Kundensupport-Team zu sprechen, besteht darin, GetHuman über Ihr Problem zu informieren und uns versuchen zu lassen, den besten Weg zu finden, um mit ihnen in Kontakt zu treten oder Hilfe für dieses spezielle Problem zu finden. Neben dem Anruf ist die nächste bevorzugte Option für Kunden, die Hilfe suchen, über für Customer Service. Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Informationen ungenau sind oder andere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit Amazon kennen, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir sie mit anderen Kunden teilen können. And you can click here if you want to compare all the contact information we've gathered for Amazon. What is GetHuman's Relationship to Amazon?In short, the two companies are not related. GetHuman builds free tools and shares information amongst customers of companies like Amazon. For large companies that includes tools such as our GetHuman Phone, which allows you to call a company but skip the part where you wait on the line listening to their call technology music. If you look at our T-Mobile Phone Number page, you can see an example of those free calling mechanisms and tips shared by other customers. Or take a look at the Sprint Phone Number page. We've created these shortcuts and apps to try to help customers like you (and ourselves!) navigate the messy phone menus, hold times, and confusion with customer service, especially with larger companies like T-Mobile or Sprint. And as long as you keep sharing it with your friends and loved ones, we'll keep doing it. |