Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn bei einer App auf Ihrem Smartphone eines dieser Probleme auftritt: Starten Sie Ihr Smartphone nach jedem Schritt neu, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wurde. Smartphone neu starten Wichtig: Die Einstellungen können von Smartphone zu Smartphone unterschiedlich sein. Wenn Sie mehr erfahren möchten, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts.
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Beenden der App erzwingen
In der Regel können Sie das Beenden einer App über die App "Einstellungen" auf Ihrem Smartphone erzwingen. Die Einstellungen können je nach Gerät variieren. Wenn Sie hierzu mehr erfahren möchten, wenden Sie sich an den Gerätehersteller. Tipp: Wenn die Probleme weiter bestehen, nachdem Sie das Beenden der App erzwungen haben, müssen Sie sich eventuell an den App-Entwickler wenden. Wie Sie Entwickler von Android-Apps kontaktieren können, erfahren Sie hier. App-Cache leeren und App-Daten löschen
Wichtig: Die Einstellungen können je nach Smartphone variieren. Wenn Sie mehr erfahren möchten, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts.
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Seit Dienstag kämpfen Android Nutzer auf der ganzen Welt mit andauernden Ladeproblemen diverser Apps, wie Gmail, Twitter oder Ebay. Ein verbessertes Update des Android System Web View soll nun Abhilfe schaffen. Viele Android Nutzer erlebten am Dienstag ein böses Erwachen. Nachdem die Apps "Google Chrome" und "Android System WebView" über Nacht aktualisiert wurden, ließen sich plötzlich diverse andere Applikationen nicht mehr öffnen – darunter auch Drittanbieter wie Twitter oder Ebay. Auf der ganzen Welt klagten Nutzer des Betriebssystems über Probleme einzelner Apps nach dem Update. In manchen Fällen hängte sich das Programm nach einiger Zeit auf, meistens versagten die Apps aber schon beim Start. Laut einem Bericht des Internet-Portals "Android Police" waren insbesondere Samsung-User von dem Programmfehler betroffen. Allerdings meldeten sich auch Nutzer anderer Geräte, die ähnliche Vorkommnisse schilderten. Grund für die Probleme war eine fehlerhafte Version des Android System WebView. Android Apps nutzen dieses System, um Inhalte aus dem Netz darstellen zu können. Dies ist laut CHIP Online auch der Grund, warum keine spezifischen Apps betroffen sind und selbst Drittanbieter wiederholt abstürzen. Inzwischen haben Google und Android das Problem behoben. Im Laufe des Tages hatten einige Nutzer bereits Android System Web View auf die vom Gerät vorinstallierte Werkseinstellung zurückgesetzt, um das Problem zu umgehen. Auch Samsung riet zwischenzeitlich zu diesem Schritt auf. Mittlerweile empfiehlt Android, die nachgebesserten Versionen aus dem Google-Play Store zu downloaden. Die aktuelle Fassung des Android System WebView läuft unter der Versionsnummer 89.0.4389.105 und soll den Nutzern einen besseren Schutz vor Hackerangriffen garantieren. User, die eine automatische App-Update Funktion eingestellt haben, sollten bereits jetzt problemfrei auf alle Apps zugreifen können. Quellen: Chip Online, Spiegel Online
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