Prepaid tarife discounter vergleich

Aldi und Lidl sind nicht nur im Lebensmittelbereich die wohl härtesten Kontrahenten. Auch bei den populären Mobilfunk-Angeboten liefern sich beide Discounter gerne kleine Kämpfe um die Vormachtstellung. Die Prepaid-Tarife der Anbieter sind bei preisbewussten Verbrauchern äußerst beliebt. Es stellt sich jedoch zweifelsohne die Frage, welches Angebot nun besser ist? Wer hat schnelles LTE? Lidl oder Aldi? Wo gibt es das Meiste für´s Geld? Wir haben beide im Vergleich gegeneinander antreten lassen!

Welches Netz?

Bei LIDL Connect surft und telefoniert man aktuell im D2-Netz von Vodafone. Aldi-Talk Kunden hingegen, sind im O2/E-Plus Netz unterwegs. In den letzten Netztests hat O2 relativ gut aufholen können, was Abdeckung und Zuverlässigkeit betrifft. Allerdings hinkt der Anbieter immmer noch etwas gegenüber Vodafone hinterher.

Das Angebot im ersten Überblick

Die Angebotspalette der beiden Kontrahenten gleicht sich im Wesentlichen. Unterschiede zeigen sich meist erst auf den zweiten Blick. Grundlage bildet jeweils ein Prepaid-Basistarif ohne Mindestumsatz, Vertragslaufzeit und Grundgebühr. Darauf aufbauend können Monatspakete (genauer gesagt á 4 Wochen) für günstiges Telefonieren und Surfen hinzugebucht werden. Aber auch Surf-only Tarife (ohne Telefonie) haben sowohl LIDL als auch Aldi im Sortiment. Rein von der Angebotspalette nehmen sich die Discounter kaum etwas -> Punkt für Aldi und Lidl gleichermaßen.

Die Prepaid-Startersets können sowohl online bei Lidl, wie auch auf der Internetseite von Aldi erworben werden. Zudem natürlich in den Filialen, wobei dies erfahrungsgemäß meistens zu Stau an der Kasse führt.

Die Preise: Wer ist unterm Strich günstiger?

Hinsichtlich der Leistung und Preise zeigen sich, wie wir noch sehen werden, meist nur auf den zweiten Blick kleinere Unterschiede. Das Starterset von Aldi kostet mit 9.99 € genauso viel wie das von Lidl. Beide bieten zudem 10 € Startguthaben. Vergleichen wir als nächstes die Konditionen der beliebten Basis-Pakete ohne Grundgebühr:

Lidl Classic: Ganz ohne Zubuchoption zahlt man hier 9 Cent je Minute und SMS in alle deutschen Mobilfunknetze und zum Festnetz. Die Mobilboxabfrage ist kostenlos. Gespräche ins europäische Festnetz schlagen mit 9 Cent zu Buche, bei SMS sind es 13 Cent.

Aldi Basis-Tarif: Innerhalb Deutschlands zahlen Nutzer hier mit 11 Cent pro Minute und SMS (Mailbox auch kostenlos) 2 Cent mehr. Dennoch kann ein Telefonat mit Aldi ggf. günstiger sein, da nach der ersten Minute sekundengenau abgerechnet wird. Wer also 1 Minute und 1 Sekunde telefoniert, zahlt mit Lidl-Connect 18 Cent, bei Aldi aber nur rund 11 Cent. Anrufe unter Aldi-Talk-Kunden werden zudem günstig mit 3 Cent abgerechnet. Anrufe innerhalb des europäischen Festnetzes, werden mit 12 Cent abgegolten. Hier gibt es also einen leichten Vorsprung für Lidl.

Preischeck Kombipakete bzw. Minutenkontingente

Die meisten Interessenten werden sich wohl für ein preiswertes Kombi-Tarif (Internet+Telefon) entscheiden. Hier bieten beide Anbieter je drei bis vier Auswahlmöglichkeiten. Das kleinste Einsteiger-Kontingent bei LIDL ist „Smart XS“ für 4.99 € je 4 Wochen. Darin stehen 100 Minuten/SMS in alle Netze und 1 GB LTE-Volumen zur Verfügung. Bei Aldi geht’s leider erst ab 7.99 € los. Dafür sind aber bereits alle(!) Einheiten zum Telefonieren und simsen inklusive. Mit anderen Worten, Sie erhalten eine Allnetflat für Gespräche und Textnachrichten. Gleiches gilt für die Varianten „Paket M“ und „Paket L“. Bei Lidl ist ebenfalls ab „Smart S“ eine Allnetflat mit drin. Somit gibt es bei beiden Discountern praktisch keine Minutenpakete mehr (bis auf Lidl mit Smart XS), sondern nur noch Allnetflatrates. Beim Datenvolumen liegen seit Ende Februar 2021 beide Anbieter wieder gleichauf.

Allnet Flat – wer hat den besten Vielnutzer-Tarif?

Wie schon im vorangegangenen Abschnitt gezeigt, bieten Aldi und Lidl seit Sommer 2018 in allen Kombi-Paketen unbegrenzte Gespräche innerhalb Deutschlands und der EU + SMS. Die Konditionen in Punkto LTE-Datenvolumen sind bei Aldi und Lidl identisch, so dass es auch hier keinen Sieger gibt.

Aldi legt vor, Lidl zieht nach

Wie auch im Lebensmittelbereich, legt in der Regel Aldi eine Änderung vor und die Konkurrenz zieht nach. In einem Jahr beobachteten wir gleich dreimal den Effekt, dass Aldi das Highspeed-Volumen der Prepaid-Tarife erhöhte und Lidl kurze Zeit später gleichzog. So betrug das Surf-Kontingent bei „Smart S“ Anfang 2017 z.B. noch 750 MB, im Gegensatz zu 3 GB heute. Daher hat Lidl auch, wie erwartet, zeitnah auf die jüngste Volumenerhöhung in den Aldi Paketen M+L Ende Janaur 2021 reagiert. Zurzeit liegen beide bei Datenvolumen und Preis wieder gleichauf.

Telefonieren und surfen im EU-Ausland (Roaming)

Sofern man ein Kombi-Tarif oder Allnetflat gebucht hat, telefonieren Kunden bei beiden Anbietern im EU-Ausland ohne Aufpreis wie daheim. Ist z.B. eine Sprachflat inklusive, kann überall in Europa unbegrenzt vertelefoniert werden. An dieser Stelle nehmen sich beide Anbieter rechtlich bedingt nichts. Sofern Sie den Basistarif nutzen, also Minutenbasiert telefonieren, wird auch im Ausland derart abgerechnet. Aldi-Kunden können in dem Fall ein Sprach- oder Internetpaket buchen. Zum Beispiel „EU Sprach-Paket 150“ für 150 Minuten im EU-Ausland zzgl. der Schweiz für 4.99 € pro Woche. 500 MB je Woche kosten genauso viel.

Telefonieren ins EU-Ausland von Deutschland

Aber Achtung: Telefonate von Deutschland aus in ein EU-Land (kein Roaming), kosten immer extra und das nicht zu knapp. So verlangt Aldi für einen Anruf aus Deutschland ins Festnetz von Europa & Nordamerika immerhin 12 Cent pro Minute – auf Handy sogar 29 Cent. Bei Lidl sind es 9 (Festnetz) bzw. 29 Cent (Mobil). Hier geht der Punkt somit wieder knapp an Aldi.

Telefoniequalität & Services

Beim Telefonieren gibt es noch einen entscheidenden Unterschied zwischen beiden Kontrahenten. Aldi bietet bisher als einziger von beiden die modernen Sprachdienste VoLTE und Wificalling. LIDL-Kunden müssen darauf leider aktuell noch verzichten. Allerdings dürfte es nicht mehr lange dauern, da 2021 bei Vodafone 3G abgeschaltet wurde. Durch beide Dienste erhöht sich die Sprachqualität enorm. Zudem wird der Akku geschont. Über Wificalling kann man zudem in Gebäuden mit schlechtem Empfang wie gewohnt telefonieren, sofern man Zugang zu WLAN hat.

Datenrate & Netzabdeckung: So schnell & gut surfen Sie mit Lidl und Aldi

Anfang 2021 hat Aldi die maximale Datenübertragungsrate von 21,6 auf 25 MBit per LTE angehoben. Die Upload-Übertragungsrate stieg ebenfalls auf 10 MBit/s. Lidl hat daraufhin ebenfalls die Geschwindigkeit für seine Kunden auf 25 MBit im Vodfone-4G-Netz erhöht. Gleichstand also für beide Anbieter! Allerdings sollte man bedenken, dass Vodafone im Schnitt eine etwas höhere Netzabdeckung aufweist als O2. Das zumindest zeigten in den letzten Jahren immer wieder unabhängige Netztests. Die Netzabdeckung im Vodafone-Netz (LIDL-Connect) können Sie hier auf dieser Karte einsehen. Die für O2 (Aldi) ist hier hinterlegt.

„Nur Surf“-Tarife

Wie schon angedeutet, bieten Lidl und Aldi auch Tarife nur zum Surfen am Tablet oder Surfstick.

LIDL: Nachdem LIDL eine gefühlte Ewigkeit einen Uralt-USB-Stick ohne LTE-Unterstützung anbot, gibts seit 2018 endlich ein passendes 4G-Modell! Beim jetzigen Endgerät handelt es sich um einen Mini-Hotspot-Router (Huawei E5573Cs-322), über den man bis zu 10 Endgeräte per WLAN mit Internet versorgen kann. Dieser unterstützt natürlich auch LTE/4G.

Doch zurück zu den Daten-Tarifen. Statt nur zwei, gibt es bei LIDL seit eingier Zeit nun 5 Optionen zwischen 0,75 und 7 GB á 4 Wochen. Besonders interessant finden wir hier die Tagesflat. Ideal für alle, die nur hin und wieder mobil ins Internet müssen. Die 24h-Flat bietet stattliche 10 GB für rund 5 € bei 50 MBit/s.

ALDI: Aldi hingegen offeriert seit März 2022 nur noch drei reine Daten-Optionen mit 2, 5 oder 10 GB. Zudem kann auch hier eine Tagesflat gebucht werden, welche 1 GB zu 1.99 € bzw. 10 GB für 3.99 € bereitstellt. Abermals mit 4G und maximal 25 MBit. Früher konnte man bei Aldi noch einen Web-Stick erwerben. Diesen fanden wir aber weder im Onlineshop, noch in der Filiale vor Ort. Daher empfehlen wir einen Mini-Hotspot oder Stick im Handel zu kaufen. Dennoch: Wegen der preiswerten Surfpakete und mehr Volumen in den beiden höheren Tarifoptionen, geht der Punkt wieder an Aldi!

Service

Wir werden ziemlich häufig gefragt, wie es denn um die Servicequalität der beiden Anbieter steht. Ein recht objektiver Gradmesser sind die regelmäßigen Bewertungen des „Deutschen Institutes für Service-Qualität“. Dieses bescheinigte im Juli 2019 den Mobilfunkdiscountern insgesamt ein relativ gutes Urteil, sowohl in Punkto Service, Preis und Zufriedenheit.

In der Teilkategorie „Smartphonenutzer“ belegte Aldi Platz 8, gefolgt von Lidl mit Rang 10. Die Netzbetreiber Vodafone und Dt. Telekom kamen auf Rang 3 bzw. 6. Dieses Bild deckt sich auch recht gut mit dem Feedback in diesem Beitrag. Tendenziell gibt es mehr Beschwerden zum Kundenservice bei Lidl.

Allerdings sollte man bedenken: Für knapp 10 € kann man prinzipiell nicht das gleiche Serviceniveau erwarten wie Vertragskunden mit Kosten von teils 30-100 Euro monatlich. Die statistisch ermittelte Kundenzufriedenheit gibt aber dennoch den Discountern den Vorzug, so dass hier nicht alles schlecht sein kann, im Gegenteil!

Wie lange ist das Guthaben gültig?

Wer denkt, er lädt einmal Guthaben auf die Karte und hat dann lange Ruhe, irrt leider. Denn ewig ist dieses leider bei beiden Anbietern nicht gültig. Sollte man das Handy mit der SIM selten bis gar nicht nutzen, droht einerseits Guthabenverfall und nach gewisser Zeit sogar die komplette Deaktivierung, sprich Kündigung.

Aldi nennt die Zeit in der das Guthaben gültig ist „Aktivitätszeitfenster“. Wie lange dieses reicht, hängt leider auch von der Höhe des aufgeladenen Betrags ab, was die Sache etwas verkompliziert. Das Startguthaben z.B. ist 1 Jahr gültig bis es verfällt. Ansonsten gilt: 5 € -> 4 Monate 10 € -> 8 Monate 15 € -> 12 Monate

30 € -> 24 Monate

Jeweils ist man zumindest danach noch 2 weitere Monate erreichbar. Erfolgt auch dann keine Aufladung, wird die SIM/Rufnummer deaktiviert. Der Status kann übrigens in der App oder im Kundenportal unter dem Menüpunkt „SIM“ -> „SIM-Karten Daten“ eingesehen werden. Restguthaben wir nach dem Aufladen natürlich mit ins neue Zeitfenster übernommen. Beispiel: Restguthaben Januar 2022 = 12,52 € -> Aufladung um 15 €. Neues Guthaben = 30,52 € bis Januar 2023.

Ähnlich bei Lidl. Hier fanden wir aber leider keine offiziellen Angaben. Laut Hotline verlängert sich die Gültigkeit pro 5 € um 6 Monate (15 € = 1 Jahr). Abrufbar ist der Status auch hier über die Connect App oder im Kundencenter.

Hotlines

Doch wie erreicht man den Kundenservice im Fall von Fragen oder Problemen? Nichts leichter als das – wir haben für Sie natürlich auch die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten recherchiert.

Aldi: Im Internet finden Kunden auf der Webseite unter „Kontakt“ zunächst nur ein Formular. Die Wahl der Hotline richtet sich jeweils an das Anliegen. Die Service-Hotline lautet 0177 177 1157. Hier gilt der Preis des jeweiligen Anbieters für ein Gespräch ins E-Plusnetz. Eine komplette Übersicht aller Servicenummern für Aldi-Talk Kunden, haben wir Ihnen hier zusammengestellt. Lidl-Nutzer werden hier fündig.

Lidl: Hier fanden wir eine kostenlose Hotline mit der Nummer (0800) 43 53 361. Mehr Kontaktmöglichkeiten und Nummern für Lidl.

Gesamtfazit

Aldi und Lidl bieten Ihren Kunden nunmehr Allnetflatrates zum Kampfpreis an. Einen klaren Sieger auszumachen fällt schwer. Seite der Einführung von LTE bei LIDL, tendiert unsere Empfehlung nun leicht zu LIDL, da Vodafone das bessere Netz betreibt. Im Basispaket gibt es zudem kleine Abweichungen – die Kosten pro Minute im Aldi-Basistarif liegen etwas höher, dafür wird sekundengenau abgerechnet. In manchen Tarifoptionen bietet Aldi dafür etwas mehr Datenvolumen. Ansonsten fallen die Unterschiede durchweg marginal aus.

» Gibt es Prepaid-Angebote mit LTE?
» Aldi Talk im Test
» LIDL Connect im Test
» Wie schnell ist LTE eigentlich?

Foto Pärchen: © Antonioguillem

Wie fanden Sie den Artikel?

[gesamt: 364 Durchschnitt: 3]