Wenn Ihr Zählerstand plötzlich einen ungewöhnlich hohen Verbrauch anzeigt, liegt der Gedanke nahe, dass etwas mit dem Zähler nicht stimmt. Da die Technik der Zähler strengen gesetzlichen Vorschriften unterliegt, ist ein falsches Messergebnis von Strom- oder Gaszählern jedoch äußerst selten. Wenn trotzdem Zweifel am Zähler bestehen, können Sie eine Nachprüfung Ihres Zählers beantragen. Stellt sich dabei heraus, dass der Zähler tatsächlich mangelhaft ist, übernehmen wir die Kosten der Prüfung. Andernfalls trägt die Kosten der Antragsteller. Show Überprüfen Sie deshalb besser zuerst, ob sich an Ihrem Verbrauch etwas geändert haben könnte, zum Beispiel durch mehr Personen im Haushalt und neue oder fehlerhafte Geräte. Nutzen Sie Ihre Wohnräume vielleicht anders oder mussten Sie mehr heizen als sonst? Dann hat das auch Einfluss auf den Gasverbrauch. Um ganz sicherzugehen, können Sie bei Ihrer Hausverwaltung nachfragen, ob die Verbräuche den richtigen Haushalten zugeordnet wurden. Einmal im Jahr müssen wir Ihre Zähler ablesen, um eine korrekte Abrechnung über Ihren Verbrauch erstellen zu können. Teilen Sie uns Ihren Zählerstand einfach und bequem online mit.Nutzen Sie den flexiblen Service Ihrer SVS und teilen Sie uns Ihre Daten in wenigen Schritten online mit. Eine Zwischenablesung können Sie jederzeit in unserem Onlineportal durchführen. Jahresablesung:Einmal im Jahr benötigen wir für die Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung Ihren Zählerstand. Alles was Sie dazu brauchen ist die Ablesekarte, welche Sie von uns erhalten und Ihre abgelesenen Zählerstände, welche Sie uns übermitteln. Um Ihren Zählerstand im Kundenportal zu übermitteln, benötigen Sie lediglich Ihren Nachnamen und Ihre Kundennummer. Diese finden Sie zum Beispiel auf Ihrer letzten Jahresrechnung oder in Ihrem Vertrag. Für alle anderen Services brauchen Sie zusätzlich ein Passwort. Einfach beim Login auf Passwort festlegen klicken, Passwort eingeben und fertig. Jetzt stehen Ihnen alle Services im Kundenportal zur Verfügung. Alternativ zu der Anmeldung mit Namen, Kundennummer und Passwort können Sie sich auch mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden. Jetzt stehen Ihnen alle Services im Kundenportal zur Verfügung. Hier geht´s zum Kundenportal
Sie haben Fragen speziell zu Ihrer Ableseaufforderung? 0800 3629-900(kostenfrei)Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Karriere Die stabile und sichere Energieverteilung ist der Schlüssel zur Energiewende. Unsere Teams entwickeln Lösungen und gewährleisten Fortschritt – und Sie können dazugehören! Gestalten Sie die Zukunft mit uns!
Intelligente Messsysteme Lassen Sie Ihre Verbräuche über unser Kundenportal visualisieren und werden Sie Teil der Energiewende.
Ihr Messstellenbetreiber hat bei Ihnen einen Lastgangzähler der neuesten Generation installiert, einen Synchronous Modular Meter (kurz SyM²). Diese neue Zählergeneration wird die bisher verwendeten Lastgangzähler ab sofort ersetzen. Unterschied zu den bisherigen Lastgangzählern:Bislang hatten Sie bei Ihrem Lastgangzähler die Möglichkeit, Ihre einzelnen Verbrauchswerte über das Display direkt abzurufen. Beim SyM² ist dies aus technischen Gründen nicht mehr über das Display des Zählers möglich. Ihre Daten erhalten Sie zukünftig von Ihrem Messstellenbetreiber bzw. Messdienstleister. Zu diesem Zweck betreibt die Netze BW GmbH ein Internetportal, über das Sie Ihre Lastgangdaten herunterladen können. ZählerportalMit Hilfe dieses Portals können Sie eine sogenannte SML-Datei herunterladen. Die in der SML-Datei enthaltenen Lastgangdaten sind mit einer Signatur versehen. Mit Hilfe dieser Signaturen können sie die Herkunft und Korrektheit der Zähldaten überprüfen. Hier geht es direkt zum Zählerportal. Sie haben noch keine Zugangsdaten für das Zählerportal? Dann nutzen Sie bitte unser Kontaktformular (Thema: Zählerportal für RLM-Kunden mit SyM²-Zähler), um diese anzufordern. Informationen und Bedienungsanleitung für den Sym2-Zähler(PDF)
Das Energieunternehmen E wie einfach wurde 2006 als Tochterunternehmen der E.ON gegründet. Mit Hauptsitz in Köln wurde das Unternehmen als Discount-Anbieter aufgebaut, mittlerweile kann man bundesweit Gas und Strom bei E wie einfach beziehen. Die Produkte und Tarife des Energieanbieters werden jährlich ausgezeichnet und gelten als besonders klar und transparent. Erfahren Sie hier von welchen Vorteilen Sie profitieren können in dem Sie das kundenfreundliche Kundenportal nutzen. Zusammenfassung Energieanbieter wechseln Überlassen Sie den Wechsel unseren Energieexperten. Energiemarie by Selectra findet für Sie den passenden Strom- und Gastarif und übernimmt alle weiteren Schritte. Nutzen Sie unsere kostenlose Servicenummer 089 380 388 88 von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr.Werbung - Energiemarie Service Unter E wie einfach Login versteht man ein persönliches Konto auf das Sie als Kunde Rund um die Uhr Zugang haben. Es gibt unzählige Gründe weshalb Sie Ihren Energieanbieter kontaktieren brauchen, dazu bietet sich das E wie einfach Kundenportal ideal an. Mit dem E wie einfach Login können Sie jederzeit Ihre Daten ändern und Ihren Verbrauch einsehen, egal ob unterwegs oder gemütlich auf dem Sofa Zuhause. Das Kundenportal bringt Ihnen als Kunde unzählige Vorteile und hält Sie außerdem auf den neuesten Stand, damit Sie nichts verpassen. Zum E wie Einfach Login Sie können sich nicht an Ihr Passwort erinnern oder bekommen keinen Zugriff auf Ihr Kundenkonto? Sie können ein neues anfordern indem Sie auf Passwort vergessen unter dem Login-Feldern klicken. Dazu einfach E-Mail-Adresse angeben mit der Sie sich registriert haben und schon bekommen Sie von dem Energieanbieter einen Link geschickt, mit dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Bei fünfmaliger falsch Eingabe Ihrer Zugangsdaten wird Ihr E wie einfach Kundenportal aus Sicherheitsgründen gesperrt. Um den Zugang auf Ihr Konto wiederherzustellen müssen Sie den Kontakt zu E wie einfach herstellen. Sie können Ihre Online-Rechnung nicht öffnen und einsehen? Überprüfen Sie ob ein PDF-Reader in Ihrem PC installiert ist, beispielsweise die aktuelle Adobe Reader Version.
Sie haben es eilig und es kommt keine Antwort von dem E wie einfach Kundenservice? Eventuell lohnt sich ein Blick in die Frecuently Asked Question Abteilung des Anbieters. Hier finden Sie häufige Fragen vorab beantwortet, hiermit können Sie Nerven und Zeit sparen. Zu E wie Einfach FAQ E wie einfach Kundenportal - Registrierung und AnmeldungMit dem E wie einfach Login können sowohl Privat- als auch Gewerbekunden die volle Kontrolle über Vertrag und Kosten behalten. Es ist lediglich eine einmalige Registrierung nötig und schon können Sie sich jederzeit mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Die Nutzung des Kundenportals ist für Kunden die einen MeinGünstigTarif beziehen laut der AGBs des Energieanbieters Pflicht, für alle anderen Tarife ist der Gebrauch optional.
Wenn Sie bereits ein E wie einfach Kundenportal eingerichtet haben, können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten - E-Mail-Adresse und Passwort - schnell und bequem über der E wie einfach Hauptseite anmelden. Mit dem Kundenportal können Sie bis zu 10 verschiedene Verträge verwalten und übersehen. Um sich aus dem Kundenkonto auszuloggen müssen Sie nur auf das kleine X oben rechts, unter dem Profil-Icon klicken. Sollten Sie sich nicht selbst ausloggen, werden Sie automatisch abgemeldet, bei über 15 Minuten Inaktivität.
Die E wie einfach App Der Energieanbieter E wie einfach hat für Smartphones eine gemütliche App mit der Sie die Funktionen Ihres persönlichen Kontos nutzen können. Die App ist sowohl für Android als auch für iOs Handys downloadbar. Mit der App können Sie mehrere Verträge verwalten, persönliche Daten ändern und Abschläge anpassen. Mit der Scanfunktion im Bereich Vertrag können Sie einmal am Tag ein Foto von Ihrem Zählerstand hochladen und somit Ihren Verbrauch besser kontrollieren und Abschläge anpassen. Sie können sich über Gesichtserkennung oder Fingerabdruck einloggen oder natürlich weiterhin mit Ihrem Passwort. E wie einfach App: App Store E wie einfach App: Google Play Store Wissen Sie Ihren Energieverbrauch? Möchten Sie Ihren Strom- und Gasverbrauch bestimmen, um Kosten zu sparen? Erfahren Sie in nur zwei Minuten Ihren jährlichen Energieverbrauch mit unserem Verbrauchsrechner! Zählerstand im E wie einfach Kundenportal mitteilenEinmal jährlich bekommen Sie vom Energieanbieter Ihre Ablesekarte. Diese Ablesekarte bekommen Sie per E-Mail oder Post, im E wie einfach Login können Sie in Ihren Daten unter dem Menüpunkt Versandarten aussuchen wie Sie die Karte erhalten wollen. Diejenigen die das Kundenportal nicht nutzen bekommen die Benachrichtigung automatisch per Post geschickt. Wo befindet sich die Zählernummer? Normalerweise befindet sich die Zählernummer in Ihrem Stromzähler in der Nähe eines Barcodes. Sollten sich in Ihrem Gebäude mehrere Zähler befinden, müssen Sie Ihren eigenen anhand der Zählernummer identifizieren, diese finden Sie auf einer alten Rechnung. Der Zähler an sich befindet sich meistens im Treppenhaus oder im Keller und die Stromzählernummer ist immer gut sichtbar auf der Vorderseite. Wie können Sie Ihren Zählerstand mitteilen? Am bequemsten ist es Ihren Zählerstand mit einem Foto auf der E wie einfach App hochzuladen. Der Energieanbieter nimmt den Zählerstand dem Foto ab. Als Alternative können Sie den Zählerstand auch über das Kundenportal mitteilen. Im Bereich Zählerstand unter dem Menüpunkt Zählerstand eingeben können Sie Ihren aktuellen Stand und das Ablesedatum manuell eingeben. Das E wie einfach Kundenportal: VorteileSie sind bereits Kunde der E wie einfach? Sie wollen den Kontakt mit dem Energieunternehmen aufnehmen? Mit dem Zugang auf Ihr persönliches Kundenkonto können Sie jederzeit Ihre Vertragsbedingungen einsehen, Abschläge anpassen und vieles mehr.
Im E wie einfach Kundenportal haben Sie außerdem die Möglichkeit den Kontakt zum Energieanbieter per WhatsApp oder Chat aufzunehmen, wenn Sie die App nutzen. E wie einfach: Kündigung & UmzugWenn Sie in eine neue Wohnung ziehen, können Sie Ihren Tarif weiterhin beziehen. Sie können diesen am besten über das Kundenportal melden, dabei sollten Sie dem Energieanbieter frühzeitig Bescheid geben. Die Mitarbeiter von E wie einfach helfen Ihnen den Umzug zu planen damit Sie unter keiner Störung leiden. Mehr hierzu können Sie in unserem vielfältigen Artikel über E wie einfach: Kündigung nachlesen. Zur richtigen Umzug Planung gehört es dazu sich Gedanken über einen eventuellen Energieabieter Wechsel zu machen. Den ein neuer Start in einer neuen Stadt ist der perfekte Zeitpunkt um einen Anbietervergleich durchzuführen. Die Preise und Tarife variieren teilweise stark je nach Postleitzahl, deshalb könnte der aktuelle Tarif nicht mehr der passende in der neuen Wohnung für Sie sein. Unsere Energieexperten helfen Ihnen beim Vergleichen der Anbieter und Tarife für Ihr neues Zuhause und übernehmen jegliche An- und Abmeldung auf Wunsch für Sie. Rufen Sie unter 0893 80388 88 an und erhalten Sie eine kompetente Beratung und Lösungen zu Ihren Fragen. Grundversorger adé! Die Grundversorgung zeichnet sich duch teure Tarife aus. Finden Sie mithilfe unserer Energieexperten 089 380 388 88 einen günstigeren Tarif - Service von Energiemarie by Selectra, Mo-Fr. 8-19 UhrWerbung - Energiemarie Service
Kundeninformation Die Informationen dieses Artikels sind rein informativ. Es besteht keinerlei Geschäftsbeziehung zwischen Selectra (Betreiber der Webseite energiemarie.de) und dem in diesem Artikel beschriebenen Energieanbieter. Dies bedeutet auch, dass Selectra keine Leistungen dieses Energieanbieters vermittelt. |
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