30. August 2021 Wenn beim Arbeiten auf dem Terminalserver der Hinweis erscheint „KONTO KONNTE NICHT ÜBERPRÜFT WERDEN. Wir haben Probleme bei der Überprüfung Ihres Microsoft 365-Kontos auf diesem Computer. Die meisten Funktionen werden deaktiviert.“ klicken Sie bitte auf den Hinweistext und melden Sie sich mit Ihren Office 365 Anmeldedaten an. Anschließend müssen Sie Office 365 neu starten.
Zuletzt hatte ich ein Apple iPad in der Hand, bei welchem ein Exchange Postfach inkl. des Kalenders eingerichtet werden sollte. Das Problem dabei war, dass der Exchange Server nur ein selbstsigniertes Zertifikat besaß und sich Apple Geräte damit oft etwas schwierig tun, weshalb die Einrichtung oft misslingt. Zum Glück gibt es dafür einen ganz einfachen Workaround, mit dem sich das Exchange Konto trotzdem einrichten lässt. Anleitung:
Ich habe die Anleitung hier auch noch ein wenig bebildert. Zu sagen bleibt noch, dass dies so auf iPad OS und iOS funktioniert. Zugegeben der Weg ist ein wenig komisch, aber effektiv.
„Serveridentität kann nicht überprüft werden – Mail kann die Identität von ... nicht überprüfen.“ Diese Meldung auf iPhone, iPad oder Mac hat schon manch einen zur Verzweiflung gebracht. Was kann man tun, wenn die Mail-App keine Mails mehr abruft und diese Meldung anzeigt? Bei vielen Nutzern von Apple-Geräten taucht die Fehlermeldung plötzlich auf, obwohl E-Mails vorher problemlos abgerufen werden konnten. Grund für diese Meldung ist ein SSL-Zertifikat, das der Software die Vertrauenswürdigkeit des verbundenen Servers vermitteln soll. Entweder ist es abgelaufen oder von einem unbekannten Aussteller signiert worden. Der Fehler sollte damit normalerweise beim Mailanbieter liegen und prinzipiell von ihm gelöst werden. Was bei großen Anbietern nicht vorkommen dürfte, kann bei kleineren Hostern durchaus passieren: Die iOS-eigene Mail-App misstraut dem eigenen Mailanbieter, obwohl vorher alles problemlos lief. Grund für den plötzlichen „Sinneswandel“ könnte der Ablauf eines Zertifikats zu einem bestimmten Stichtag gewesen sein. In einigen Fällen wird das Zertifikat vom Apple-Gerät aber auch abgelehnt, obwohl es noch gültig ist. Auf dem Mac ist die Lösung recht einfach, auf dem iPhone leider nicht: Keine Mails: Zertifikat auf dem Mac vertrauenAuf dem Mac kann man das Zertifikat recht einfach selbst akzeptieren: Im sich öffnenden Fenster klickt man auf „Zertifikat einblenden“. Hier und in der Detail-Übersicht kann man überprüfen, ob es sich wirklich um den vertrauenswürdigen Server handelt. An dieser Stelle wählt man „Immer vertrauen“ und klickt auf „Verbinden“ oder „Ok“. Die Mail-App sollte nun wieder die Mails abrufen. Achtung: Unbekannten Absendern solltet ihr nicht blind vertrauen! In dem Fall wendet ihr euch lieber an den Mailanbieter. Natürlich könnte es sich auch um ein gefälschtes Zertifikat handeln. Das Problem unter iOS: Auf iPhone und iPad wird die Möglichkeit, das Zertifikat zu bestätigen, im Normalfall nicht angezeigt. Die Option taucht nur auf, indem man das Mailkonto erneut anlegt. Das heißt also, man muss zunächst das bestehende Mailkonto löschen und dann wieder einrichten. Die abgerufenen Mails werden hierbei vom Gerät gelöscht. Nutzt man aber IMAP (zum Beispiel beim Abgleich mehrerer Geräte), kann man sie erneut vom Server laden. Bevor ihr den E-Mail-Account komplett neu einrichtet, könnt ihr folgende Fehlerlösungen probieren:
Falls sich der Fehler so nicht beheben lässt, müsst ihr den umständlichen Weg gehen. So funktioniert es:
Bestätigt man dies, sollte die Synchronisation mit dem Mailserver wieder ohne Fehlermeldungen laufen. Du willst keine News rund um Technik, Games und Popkultur mehr verpassen? Keine aktuellen Tests und Guides? Dann folge uns auf Facebook (GIGA Tech, GIGA Games) oder Twitter (GIGA Tech, GIGA Games). |