Fritzbox Gastzugang IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden

Hier mal wieder ein Tipp aus der Kategorie „Netzwerkprobleme aus der Hölle“: Was tun, wenn neue Geräte im Netzwerk keine IP-Adresse mehr erhalten?

Wir machen unser Beispiel an der FritzBox fest, weil die AVM-Router in Deutschland nicht nur sehr beliebt sind, sondern wir das Problem konkret auch mit einer FritzBox 7490 erlebt haben, vergleichbare Einstellungen finden sich jedoch auch in den Geräten anderer Hersteller. Unser Problem: Das Heimnetz funktioniert prima, doch von einem Tag auf den anderen haben einzelne Geräte Verbindungsprobleme und neue Geräte lassen sich nicht mehr zuverlässig einbinden.

Ursache war hier (und ist mit Blick auf verschiedene Google-Ergebnisse auch öfter mal) der DHCP-Server der FritzBox. Dieser ist dafür verantwortlich, dass jedes Gerät bei euch im Netzwerk eine eindeutige IP-Adresse erhält und somit nicht nur von anderen Geräten angesprochen werden kann, sondern auch die für ihn bestimmten Netzwerkpakete erhält. Ohne IP-Adresse geht netzwerktechnisch also gar nichts.

Mit Werkeinstellungen stehen der FritzBox 181 verschiedene IP-Adressen zum Verteilen zur Verfügung, beispielsweise der Bereich 192.168.178.20 bis 192.168.178.200. Dies sollte eigentlich für einen gewöhnlichen Haushalt dicke genügen, auch wenn sich die Zahl der üblicherweise privat genutzten WLAN-Geräte in den letzten Jahre deutlich erhöht hat. Allerdings besitzt die FritzBox die Eigenheit, einmal vergebene IP-Adressen nur ungern wieder freizugeben. Auch wenn die Einstellungen des Routers glauben machen, dass temporär genutzte IP-Adressen nach Ablauf einer bestimmten Frist wieder verfügbar sind, führt die FritzBox eine Liste mit alten Adressen, zu denen noch Geräte hinterlegt sind. Ihr könnt diese in den Einstellungen des Routers im Bereich Heimnetzübersicht -> Netzwerkverbindungen einsehen, scrollt hier bis „Ungenutzte Verbindungen“.

Fritzbox Gastzugang IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden

Die Tatsache, dass die Adressen hier dauerhaft für nicht mehr vorhandene Geräte vorgehalten werden, auch wenn die Option „Diesem Netzwerkgerät immer die gleiche IP-Adresse zuweisen“ nicht aktiviert wurde, ist vermutlich vom Hersteller so nicht beabsichtigt. Ihr könnt die Geräte manuell aus dieser Liste entfernen und so wieder zusätzliche Adressen für die Vergabe bereitstellen.

Alternativ besteht noch die Möglichkeit, die Anzahl der verfügbaren IP-Adressen durch eine Erweiterung des sogenannten IP-Range beispielsweise auf „bis 192.168.178.220“ oder mehr zu erweitern.

Keine IP-Adresse trotz ausreichendem Range

Wir sind im Zusammenhang mit diesem Problem auch noch auf einen weiteren, merkwürdigen Fehler gestoßen. In unserem Fall hat Liste der bekannten Geräte auf der FritzBox nicht einmal die Hälfte der eingetragenen IP-Adressen gefüllt, dennoch wurden keinen neuen Vergeben. Auch hier brachte es allerdings Abhilfe, alte Geräte zu entfernen oder die Anzahl der verfügbaren IP-Adressen zu erhöhen.

Hi @all, hab ein kleines Problem beim Einrichten eines/des WLAN-Gastzuganges meiner 7490 mit aktuellen Image (07.21). Die 7490 ist hinter einem Speedport Pro Hybrit geschalten, Telefonie und WLAN werden dabei über die 7490 gesteuert. Speedport Pro Hybrit deswegen, weil aufgrund unserer Wohnlage kein anderes schnelles Netz für Internet zur Verfügung steht und auch nicht stehen wird. Den Nachteil, dass VPN dann nicht mehr funktioniert (laut meinen bescheidenen Wissensstand) muss ich halt dabei in kauf nehmen, Telefon und WLAN funktionieren aber super. Nun wollte ich einen Gastzugang einrichten, um Kollegen etc. auch WLAN bei mir anbieten zu können. Dies funktioniert aber nicht wie gewollt... Es erscheint immer die Fehlermeldung "IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden" beim Versuch ein Gerät ins Gäste-WLAN zu bekommen. Daher meine Frage an die Profis: ist dies bei meiner Konfiguration überhaupt nicht möglich, oder liegt der Fehler einfach in den Settings???

Vielen Dank

Hallo,wie hast Du die Fritz im Heimnetz..Netzwerk...Netzwerkeinstellungen eingestellt ?Eingestellt als Internet Router oder als IP Client ?Hast Du für das Gastnetz eine eigene SSID und eine extra Schlüssel vergeben ?

Hi, die Fritzbox ist als IP-Client (per LAN) im Heimnetzt eingestellt. Das WLAN-Gastnetz ist als privater WLAN-Gastzugang mit eigenen Schlüssel eingestellt

Zuletzt bearbeitet von einem Moderator: 19. September 2020

Test mit meiner 7330 in zweiter Reihe auch erfolglos. Mit 7560 in erster Reihe kein Thema.

Denke das hängt wohl mit dem abgeschalteten DHCP Server bei der den Boxen in zweiter Reihe zusammen.

bei mir ist die F!B 7590 Firmware 7.20 dhcp deaktiviert und hinter der F.B 6590 Firmware 7.20, als Clien und so siehts aus, wenn der Gast in der Hauptbox aktiiert ist:

Zuletzt bearbeitet: 19. September 2020

@pehedima in erster Reihe (Speedport Pro Hybrit) is ja bei mir nicht, da hab ich WLAN deaktiviert. Die 7490 soll sich ja im WLAN "um alles kümmern".

Hab ja auch 3 Repeater (AVM 1160) noch im Einsatz, und ich denke die 7490 kommt da besser mit klar als das Speedport (z.B. wegen Mesh, AVM zu AVM und nicht Telekom zu AVM)

Stelle doch mal beim Reiter Internet....Zugangsdaten....Internetzugang... auf Anschluß an externes Modem (oder evt.an Kabelmodem aber Achtung mußt dann über LAN 1 anschließen bei der 7490)Haken beim prüfen nicht vergessen und evt.alles neu starten.Dann sollte der DHCP eigentlich Adressen vergeben.

Zuletzt bearbeitet: 19. September 2020

Das ist bzw war von Anfang an schon so eingestellt

Zuletzt bearbeitet von einem Moderator: 20. September 2020

Morgen,komisch ist nur ich habe es auch so mit 7590 ( vorher 7490 ) und bei mir zickt er nicht rum.Die Box Werksreset zu machen ist ja ganz schön viel Arbeit.Hatte mal gelesen alle ungenutzten Geräte löschen soll hier Abhilfe bringen.Ein Versuch wäre es wert.

Bei meiner 7330 läuft das in zweiter Reihe mit dem Gastzugang definitiv nicht, wenn der Gastzugang nicht über Mesh mit der ersten Fritte verbunden ist. So wie bei dir, wo ja die erste Box ein Speedport ist. Da kann ich auch booten und sowas veranstalten. Durch die Einstellung der zweiten Fritte (Internet über LAN1, Internet Verbindung mit benutzen) läuft auch kein DHCP-Server an der Box. Wie bei einer solchen Einstellung der Gastzugang funkionieren soll, wenn die IP Vergabe nur am Speedport erfolgt ist mir schleierhaft.

Der Speedport unterstützt ja auch den Gastzugang. Das wäre eine Alternative den dort zu aktivieren.

@pehedima

Der Speedport unterstützt ja auch den Gastzugang. Das wäre eine Alternative den dort zu aktivieren.

Ja ok, hatte ich auch schon in Betracht gezogen. Ich weis nur nicht, wie sich die Fritzbox Repeater 1160 mit dem Speedport Pro vertragen... im Bezug auf MESH mein ich. Die 7490 hätte sich dann "nur" um Telefonie zu kümmern, was ich auch nicht missen möchte (Speedport Pro und Telefonie mit AVM C5 Mobilteilen.... ne, geht gar nicht)

Da muss sich beim Speedport noch so einiges ändern, um auf Niveau der AVM Fritzbox zu kommen

Also bei mir kommt als erstes das Kabelmodem und dann folgt die Fritz über die WAN Buchse und bei meiner alten 7490 ging das über Lan1. Der DHCP vergibt ja die Adressen im Heimnetz und auch im Gastzugang.Wenn DHCP aus wäre müsste es ja bei mir auch nicht gehen.Vermutlich ist es beim Kabelmodem doch anders.

@pehedima hatte mir gestern abend dann gedacht, nur "Versuch macht kluch" ... und das WLAN der 7490 (Box in zweiter Reihe) komplett deaktiviert. WLAN läuft jetzt ausschließlich über den Speedport Pro Hybrit. Erfreuliche erste Erkenntnis:

das Speedport Pro hat wesentlich mehr "WLAN Power" als meine 7490 !!! (hätte ich jetzt nicht erwartet) ----> geil

Fritzbox Gastzugang IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden

Und dann die zweite, zufriedenstellende Erkenntnis:

der WLAN Gastzugang funktioniert jetzt auch perfekt

Bleibt als Resume festzuhalten, wie du schon vermutet hattest: "Denke das hängt wohl mit dem abgeschalteten DHCP Server bei der Box in zweiter Reihe zusammen..."

Vielen Dank an alle hier im Thread beteiligten