WhatsApp Nachrichten kommen erst an, wenn ich WhatsApp öffne iPhone 11

Question

Kommen Ihre WhatsApp-Nachrichten verspätet an, liegt das in den meisten Fällen an Ihrem Smartphone und nicht an WhatsApp selbst. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Problem lösen.

In der Regel ist das Problem bereits nach wenigen Handgriffen gelöst. Eine aufwendige Neu-Installation von WhatsApp können Sie sich dadurch meistens sparen.

Neustart: Handelt es sich lediglich um ein temporäres Problem, schalten Sie Ihr Smartphone einfach aus und wieder ein. Kleine Probleme im Zwischenspeicher werden somit gelöst.
Netz: Prüfen Sie, ob das Problem sowohl im mobilen Netz als auch im WLAN auftritt. Kommen die Nachrichten nur in einem Netz verspätet an, liegt hier ein Problem vor.
Android: Unter Android gibt es zahlreiche Faktoren, die das Problem hervorrufen, daher tritt es auch meistens hier auf. Alle Lösungsansätze für Android-Smartphones finden Sie im nächsten Absatz.
Installation: Hat das alles nichts geholfen, deinstallieren Sie WhatsApp. Anschließend können Sie sich die aktuelle Version von WhatsApp für iOS und WhatsApp für Android herunterladen.

Am häufigsten tritt das Problem bei Android-Geräten auf. Hier liegt die Ursache meist bei falschen Einstellungen oder einer schlichten Überlastung des Geräts. Folgen Sie einfach unseren Anweisungen um das Problem in den Griff zu kriegen.

Hintergrunddaten: Haben Sie die Hintergrunddaten beschränkt, werden keine Nachrichten von WhatsApp abgerufen. Dies lässt sich leicht lösen: In nur vier Schritten aktivieren Sie die Hintergrund-Synchronisation.
WLAN: Öffnen Sie die "Einstellungen"-App und wählen Sie unter der Kategorie "WLAN" den Punkt "Erweitert" über die Menü-Taste aus. Deaktivieren Sie hier die "WLAN-Optimierung" und aktivieren Sie die Option "WLAN im Standbymodus eingeschaltet lassen".
App: Prüfen Sie, ob Sie seit dem Auftreten der Probleme eine neue App installiert haben. Auf Android-Smartphones können sich die Apps schnell in die Quere kommen und Probleme wie diese verursachen.
Task-Killer: Sogenannte Task-Killer beenden Prozesse von ungenutzten Apps, um Akku und Arbeitsspeicher zu schonen. Wird jedoch auch WhatsApp beendet, lassen sich keine Nachrichten mehr empfangen. Deaktivieren Sie daher eine mögliche Task-Killer-App.
Fixer: Laden Sie sich den kostenlosen Push Notifications Fixer im Play Store herunter. Die Anwendung prüft, ob Ihre Push-Benachrichtigungen richtig funktionieren und behebt eventuelle Probleme.

Das können Sie tun, wenn WhatsApp-Nachrichten nicht ankommen (Bild: Pixabay)

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Im nächsten Artikel stellen wir Ihnen geheime Funktionen in WhatsApp vor.

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hey,

oben steht mein problem. Hab seit heute mein iphone 5s bekommen und irgendwie bekomm ich keine nachrichten außer ich öffne whatsapp normal. Bei meinem s3 funktioniert alles.

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Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Hallo johny1212 Du musst in 'Einstellungen' gehen, dann auf 'Mitteilungen'. Wenn du dann etwas runterscrollst kommen die Apps, dann gehts du auf das Whatsapp Symbol und stellst bei 'Hinweisstil' den 'Banner' ein und fertig. Jetzt wird es auch angezeigt, wenn du Nachrichten bekommst ;)

Dass ist bei meinem handy leider auch so.... dass liegt vieleicht daran weil sie alt sind (kann doch sein) ich aktzeptiere es einfach und öffne die app einfach bis ich Nachrichten kriege :)

Sie erhalten eine Nachricht auf WhatsApp und bekommen dies erst beim nächsten Öffnen der App mit? Mitunter kann es dazu kommen, dass die Benachrichtigungen, die Sie eigentlich auf neu eingegangene Nachrichten hinweisen sollen, nicht angezeigt werden. Das muss allerdings nicht zwangsläufig an der Internetverbindung oder der App selbst liegen, sondern kann auch in den Einstellungen Ihres Smartphone begründet sein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Smartphone-Einstellungen überprüfen und das Problem beheben können.

Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an.

Öffnen Sie die Einstellungen in WhatsApp. Auf dem iPhone über das Zahnrad-Symbol unten rechts, auf Android-Geräten über das Drei-Punkte-Symbol oben rechts und "Einstellungen".

Im nächsten Schritt gehen Sie als iOS-Nutzer auf "Mitteilungen", als Android-Nutzer auf "Benachrichtigungen".

Um den Vorgang zu beenden, können Sie in dieser Ansicht die aktiven Einstellungen überprüfen. Auf Ihrem iPhone sollte der Schalter bei "Mitteilungen anzeigen" aktiviert sein, auf Android-Geräten sollten "Benachrichtigungston" und "Vibration" eingestellt sein.

Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an.

Öffnen Sie die "Einstellungen" Ihres Smartphones und tippen Sie auf "Apps & Benachrichtigungen".

Anschließend gehen Sie auf "Benachrichtigungsverwaltung".

Wählen Sie aus der Liste Ihrer installierten Apps "WhatsApp" aus.

Der Schalter neben "Benachrichtigung zulassen" muss aktiviert sein. Durch Tippen können Sie Ihn nachträglich aktivieren.

Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an.

In der App "Einstellungen" gehen Sie auf "Apps".

Wählen Sie nun in der App-Liste "WhatsApp" aus.

Unter "Benachrichtigungen" muss hier "Zugelassen" in blauer Schrift stehen. Ist dies nicht der Fall, tippen Sie auf "Benachrichtigungen".

Stellen Sie sicher, dass der Schalter bei "Benachrichtigung zeigen" aktiviert ist oder aktivieren Sie ihn.

Tipp: Falls Sie nur von Ihren WhatsApp-Gruppen keine Benachrichtigungen erhalten möchten, können Sie unter "Gruppenbenachrichtigung" auch gleichzeitig alle Gruppen stummschalten.

Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an.

Gehen Sie in den "Einstellungen" Ihres iOS-Geräts auf "Mitteilungen".

Ihnen wird nun eine Liste der Apps angezeigt, die Sie installiert haben. Tippen Sie auf "WhatsApp", um die Einstellungen anzupassen.

Sofern der Schalter bei "Mitteilungen erlauben" nicht aktiviert ist, wählen Sie diesen aus, um ihn zu aktivieren und das Anzeigen von Benachrichtungen für WhatsApp zu erlauben. Seit iOS 15 sollten Sie zudem sicherstellen, dass weiter unten „Sofortige Zustellung“ ausgewählt ist.

Hinweis: Sollten Sie immer noch keine Benachrichtigungen erhalten, überprüfen Sie bitte ob WhatsApp eine Verbindung zu Ihrem Smartphone herstellen kann, beispielsweise indem Sie Ihrem Internetzugang prüfen.

Als Android-Nutzer gehen Sie zunächst in der oberen rechten Ecke auf das Drei-Punkte-Symbol.
Öffnen Sie die "Einstellungen" Ihrer App.
Auf iOS-Geräten tippen Sie anschließend auf "Mitteilungen", auf Android-Geräten auf "Benachrichtigungen".
Abschließend können Sie überprüfen, ob auf Ihrem iPhone der Schalter für "Mitteilungen anzeigen" aktiviert ist. Bei Android sollten Sie darauf achten, "Benachrichtigungston" und "Vibration" aktiviert zu haben.

Öffnen Sie die App "Einstellungen" und wählen anschließend "Apps & Benachrichtigungen".
Tippen Sie auf "Benachrichtungsverwaltung".
Ihnen werden alle Apps angezeigt, die Sie installiert haben. Suchen Sie "WhatsApp" in der Liste und wählen Sie es aus.
Überprüfen Sie, ob der Schalter bei "Benachrichtigung zulassen" aktiviert ist.

In den "Einstellungen" Ihres Android-Geräts tippen Sie auf "Apps".
In der angezeigten Liste Ihrer installierten Apps wählen Sie "WhatsApp" aus.
Überprüfen Sie, ob unter "Benachrichtigungen" "Zugelassen" steht. Falls dort "Gesperrt" stehen sollte, tippen Sie darauf.
Aktivieren Sie den Schalter neben "Benachrichtigung zeigen".

Gehen Sie in "Einstellungen" und tippen Sie hier auf "Mitteilungen".
In der App-Liste scrollen Sie nach unten und tippen auf "WhatsApp".
Kontrollieren Sie, ob der Schalter neben "Mitteilungen erlauben" aktiviert ist. Aktivieren Sie ihn andernfalls. Stellen Sie sicher, dass darunter „Sofortige Zustellung“ aktiviert ist.

Tipp: Nachdem Sie das Benachrichtigungs-Problem lösen konnten, zeigen wir Ihnen hier noch, wie Sie den Benachrichtigungston bei WhatsApp ändern.

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