MacBook Air 2022 Touch ID funktioniert nicht

Online-Einkäufe im App Store oder in iTunes erledigen? Dafür kannst Du auch Dein MacBook verwenden, sofern Du ein kompatibles Modell besitzt, das mit einem Fingerabdrucksensor ausgestattet ist. Doch nicht immer funktioniert das Feature einwandfrei. Im Folgenden verraten wir Dir , was Du bei MacBook-Problemen mit Touch ID tun kannst.

Zunächst einmal solltest Du Dich vergewissern, dass Dein MacBook Pro beziehungsweise MacBook Air die aktuellste Software installiert hat. Klicke auf dem Desktop auf das Apple-Icon und öffne „Über diesen Mac“. Ist nicht mindestens macOS 10.14 Mojave aufgelistet: Lade das notwendige Update herunter. Wechsle danach in den Mac App Store und prüfe, ob eine Aktualisierung für iTunes verfügbar ist. Falls ja: Installiere auch dieses Update.

Öffne im Anschluss über das Apple-Symbol die „Systemeinstellungen“. Klicke auf „Touch ID“ und dann das Plus-Icon, um Deinen Fingerabdruck zu hinterlegen. Bestätige mit Deinem Passwort, falls nötig. Anschließend führt Dich Dein MacBook durch den Setup-Prozess.

Um danach zu testen, ob die Einrichtung geklappt hat: Öffne den Mac App Store oder iTunes und suche nach einem Produkt, das Du erwerben möchtest – zum Beispiel einen Song. Sobald Du auf „Kaufen“ klickst, sollte Dich Dein MacBook auffordern, Dein Apple-ID-Passwort einzugeben. Fragt Dich das Gerät danach, ob Du zukünftige Einkäufe via Touch ID tätigen möchtest: Wähle die Option „Ja“ aus.

Falls der Touch-ID-Sensor Deinen Fingerabdruck nicht erkennen kann:

Vergewissere Dich, dass Deine Finger sauber und trocken sind – Öle und Lotionen können zum Beispiel die Erkennung des Abdrucks erschweren.
Stelle sicher, dass Dein Finger sich während des Scans nicht bewegt und den Sensor vollständig bedeckt.
Richte alternativ einen zweiten Fingerabdruck ein, indem Du unter „Systemeinstellungen | Touch ID“ auf das Plus-Symbol gehst.

Auf seiner Support-Webseite schreibt Apple relativ weit unten, dass es Situationen gibt, in denen Touch ID nicht funktioniert: Zum Beispiel direkt nach einem Mac-Neustart oder wenn Du Dich aus Deinem Apple-Benutzeraccount ausgeloggt hast. In diesem Fall wirst Du bei einem Online-Einkauf aufgefordert, Dein Passwort zu hinterlegen. Zudem kannst Du Touch ID nicht nutzen, wenn Dein Fingerabdruck fünfmal hintereinander nicht korrekt erkannt oder Dein MacBook seit über zwei Tagen nicht entsperrt wurde.

Du kannst an Deinem MacBook Touch ID nicht problemlos nutzen?
Dann prüfe, ob auf Deinem Gerät die aktuellste Software installiert ist.
Touch ID funktioniert in einigen Situationen, zum Beispiel direkt nach einem Neustart, nicht.
Dasselbe gilt, wenn der Fingerabdruck zu oft nicht erkannt wurde.
Stelle zudem sicher, dass Dein Finger während des Scans den gesamten Sensor bedeckt.
Richte ansonsten in den Touch-ID-Einstellungen einen zweiten Fingerabdruck ein.

Hattest Du schon einmal Probleme damit, Touch ID am MacBook zu verwenden? Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung.

After launching the 24-inch iMac with the Apple M1 chipset earlier this year, Apple finally made the Magic Keyboard with Touch ID available separately today. This new Magic Keyboard allows you to sign into your Mac desktop more easily, so it was always weird that you couldn’t buy it on its own. However, it’s not all good news. Touch ID on the new Magic Keyboard won’t work if you have an Intel-based Mac. It’s designed exclusively for devices with Apple Silicon, so your options are pretty limited.

Let’s rewind a little bit. Apple introduced its in-house processors, called Apple Silicon, at WWDC 2020, and the first devices with them released later that year. The MacBook Air, MacBook Pro 13-inch, and Mac mini were the debut devices, featuring the Apple M1. Then, this spring, the company also launched the iPad Pro and 24-inch iMac with the same processor. This 24-inch iMac introduced the new Magic Keyboard with Touch ID, and that was the only way you can get it until now.

The thing about the Apple M1 chipset is that they feature something called the secure enclave. This is a security device built into the chipset, and it’s required for Touch ID to work – at least with external devices like the new Magic Keyboard. Touch ID was built into some Intel-based MacBooks, but that doesn’t apply here.

But the aforementioned Macs are the only ones running on Apple Silicon right now, and Apple is still selling a lot of Macs with Intel processors. Namely, the 27-inch iMac and the Mac Pro are still listed on the company’s website with Intel processors. Plus, other high-end devices may still be in use, like the 2017 iMac Pro. The new Magic Keyboard with Touch ID is the only form of biometric authentication you can use with a Mac, but if you wanted to add it to your multi-thousand-dollar Intel Mac, you can’t. You still have to type in your password. And yes, the keyboard itself does work, but Touch ID won’t.

Being limited to Apple Silicon right now means you can only use Touch ID with the MacBook Air, 13-inch MacBook Pro, Mac mini, and the 24-inch iMac. But three of those devices already come with keyboards and Touch ID. To be fair, Touch ID is optional on the iMac, but if you didn’t get it with your model, you’re probably not in a rush to get it right now.

That’s not to say this is a worthless launch, though. The Mac mini is a desktop PC after all, and it doesn’t come with any kind of keyboard. If you have one or are planning to get it, you can now have it with Touch ID. Of course, as long as you buy the Apple M1-powered version; Apple still has the Intel version available, too. If you’re interested in buying a Mac mini, you can do so using the link below. The Magic Keyboard with Touch ID can be found here.

The latest Mac mini comes with the Apple M1 chipset, which delivers much faster performance across the board. It comes with 8GB of RAM and up to 512GB of storage.

Halten Sie diese vier Tasten (Rechte Umschalttaste + Wahltaste + Strg + Ein-/Aus-Taste) etwa 7 Sekunden lang gedrückt. Ihr Mac wird für einige Sekunden eingeschaltet und dabei wieder ausgeschaltet.

Schritt 4: Lassen Sie schließlich die vier Tasten nach 7 Sekunden los und tippen Sie auf den Netzschalter.

Nach dem Neustart werden Sie aufgefordert, das Passwort Ihres Macs einzugeben, um sich bei Ihrem Gerät anzumelden. Versetzen Sie anschließend Ihren Mac in den Ruhezustand, schalten Sie ihn wieder ein und prüfen Sie, ob Touch ID jetzt funktioniert.

Notiz: Sie können sich nicht mit Touch ID anmelden, nachdem Sie Ihren Mac heruntergefahren oder neu gestartet haben. Sie werden aufgefordert, sich mit einem Passwort anzumelden. Touch ID kann nur zum Entsperren Ihres Mac verwendet werden, wenn Sie ihn in den Ruhezustand versetzen.

2. Überprüfen Sie die Touch-ID-Konfiguration

Wenn Touch ID für die ausgewählten Apps/Dienste immer noch nicht funktioniert, deaktivieren Sie alle Optionen und fahren Sie Ihren Mac herunter. Wenn Sie es wieder einschalten, überprüfen Sie alle Optionen (in Schritt 2) und prüfen Sie, ob Touch ID jetzt mit den ausgewählten Apps funktioniert.

3. Fingerabdrücke erneut hinzufügen

Ein weiterer Grund, warum Touch ID auf Ihrem Mac nicht funktioniert, könnte sein, dass Ihre Fingerabdrücke falsch registriert wurden. Beim Einrichten von Touch ID wird empfohlen, sicherzustellen, dass der Sensor die Rippen und die Oberfläche Ihres Fingers ausreichend erfasst. Wenn der Sensor nur einen Teil Ihres Fingers erfasst und registriert, funktioniert Touch ID in einigen Fällen möglicherweise nicht.

Um dies zu beheben, löschen Sie den/die registrierten Finger und fügen Sie einen neuen Fingerabdruck erneut hinzu. Sie können Ihren Finger so weit bewegen, dass der Sensor die gesamte Oberfläche Ihrer Abdrücke erfasst.

Schritt 1: Gehen Sie zu den Systemeinstellungen und wählen Sie Touch ID.

Next Up:

Können Sie Anwendungen auf Ihrem Mac nicht schließen, weil die Funktion zum Beenden erzwingen nicht funktioniert? Lesen Sie die Tricks zur Fehlerbehebung in der unten verlinkten Anleitung, um das Problem zu beheben.

Moyens Staff 27 Oktober، 2021