IPhone 6s startet immer wieder neu nach Akkuwechsel

Mit dem iPhone ist es so eine Sache: Es scheint, dass Apple mit seinem Flaggschiff einen permanenten Drahtseilakt vollführt. Einerseits steht das iPhone wie kein zweites Gerät für technische Innovationen und eine kinderleichte Bedienung. Andererseits ist das Smartphone genau dafür permanenter Kritik ausgesetzt. Viele User halten Apple vor, dass andere Handys für weniger Geld eine weitaus bessere Leistung bieten. Zudem sei das iPhone durch regelmäßig aufkommende technische Pannen alles andere als einfach zu bedienen. Vor allem der Akku steht dabei in der Kritik. Immer wieder ist in Technikforen zu lesen: „Mein iPhone schaltet sich aus“. Nicht selten wird von Apple-Geräten berichtet, die sich trotz ausreichender Akkuladung mitten im Betrieb einfach verabschieden. Wie kann das sein? Dafür gibt es eine einfache Erklärung. Ihr iPhone schaltet sich aus? Wir sagen Ihnen, warum das so ist.

Wenn Ihr iPhone oder iPad immer wieder neu startet, kann das verschiedene Ursachen haben. Im folgenden Praxistipp erfahren Sie, wie Sie das Problem lösen können.

Für die häufigen Neustarts Ihres iPhones oder iPads ist wahrscheinlich ein Software-Problem verantwortlich.

  • Um mögliche Datenverluste bei den Neustarts und einem Reset zu verhindern, sollten Sie zuerst ein Backup erstellen.
  • Gehen Sie dazu in die Einstellungen Ihres iOS-Geräts. Dazu müssen Sie in Ihren Account navigieren, “iCloud” auswählen und schließlich auf den Punkt “iCloud-Backup” gehen.
  • Tippen Sie daraufhin auf “Backup jetzt erstellen”. Dieser Vorgang kann etwas Zeit in Anspruch nehmen.
  • Kehren Sie danach in die Übersicht der Einstellungen zurück und überprüfen Sie, ob ein neues Softwareupdate verfügbar ist.
  • Klicken Sie dafür auf “Allgemein”, “Softwareupdate” und schließlich auf “Laden und Installieren”, sofern eine neue Version verfügbar ist.
  • Zusätzlich können fehlerhafte Apps Ihr Gerät zwingen, ständig neu zu starten.
  • Deshalb sollten Sie den App Store starten und auf “Updates” klicken. Tippen Sie dann auf “Alle aktualisieren”, um alle Apps auf den neuesten Stand zu bringen.
  • Wenn auch dies nichts hilft und Ihr iPhone oder iPad immer noch neu startet, sollten Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Durch Ihren Backup können Sie alle Daten wiederherstellen.
  • Gehen Sie dafür in die Einstellungen und folgend auf die Punkte “Allgemein”, “Zurücksetzen” und “Alle Inhalte und Einstellungen löschen”.
  • Folgen Sie daraufhin den Anweisungen dem Display. Auch hier kann der Vorgang lange dauern.
  • Beim Einrichten können Sie nun Ihr zuvor erstelltes Backup auswählen und somit alle Daten wiederherstellen.
  • Wenn Ihr iPhone oder iPad auch nach diesem Schritt ständig neu startet, sollten Sie sich Hilfe beim Apple-Support suchen.

Sie können Ihr iPhone auch im Apple Store vorzeigen lassen. In einem weiteren Praxistipp erfahren Sie, wie Sie einen Termin im Apple Store vereinbaren können.

(Tipp ursprünglich verfasst von: Marcel Peters)

Das iPhone funktioniert super als intelligentes Handy, aber manchmal tritt ein Problem auf. Wenn “Das iPhone immer wieder neu gestartet wird” ist eines der ärgerlichen Dinge. Haben Sie sich jemals geärgert, dass das iPhone immer wieder neu startet? Möchten Sie das Problem gründlich lösen? Der folgende Text wird eine ganzheitliche Lösung sein, um Ihnen zu helfen.

Eigentlich können die Neustarten von iPhone-Problemen in zwei Teile fallen: Das iPhone startet nach dem Zufallsprinzip neu: Man kann sein iPhone eine Weile ohne Probleme benutzen, aber es startet plötzlich ohne Zeichen.

Das iPhone wird immer wieder neu gestartet: Das iPhone befindet sich in der Neustartschleife, die nicht verwendet werden kann. Das Apple Logo erscheint und verschwindet immer wieder auf dem Bildschirm.

Wenn Ihr iPhone ständig neu startet, können Sie die ersten vier Schritte kaum tun. Gehen Sie also bitte direkt zu Schritt 5. Wenn Ihr iPhone zeitweise neu startet, beheben wir das Problem vom ersten Schritt an.

1. Sichern Sie Ihr iPhone

Bevor alles beginnt, sichern Sie bitte Ihre iPhone-Daten über iTunes oder iCloud. Dadurch können Sie vermeiden, dass Ihre Telefondaten verloren gehen, wenn Ihr iPhone wiederhergestellt werden muss.

2. Aktualisieren Sie iOS auf die neueste Version

Die neue iOS-Version behebt immer die Softwarefehler und andere Probleme, die bei der vorherigen iOS-Version aufgetreten sind. Warum also nicht versuchen, das Betriebssystem des iPhones zu aktualisieren, um zu sehen, ob es das Problem mit dem Neustart beheben kann?

Um nach einem iOS-Update zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Softwareaktualisierung. Tippe auf die Bestätigungsschaltfläche, um das neue iOS zu installieren, falls eines verfügbar ist.

IPhone 6s startet immer wieder neu nach Akkuwechsel

Alternativ können Sie Ihr iPhone auch über iTunes so updaten:

  • Aktualisieren Sie Desktop iTunes auf die neueste Version und öffnen Sie es.
  • Verbinden Sie das iPhone mit dem Computer. Sobald das Gerät verbunden ist, wird es als Symbol in der oberen linken Ecke des iTunes-Fensters angezeigt.
  • Klicken Sie auf das Symbol, klicken Sie auf der Registerkarte Zusammenfassung auf “Nach Updates suchen”> Downloaden und aktualisieren. Der Download wird gestartet und bei einem Neustart des Geräts nicht beendet. Warten Sie dann, bis das Update abgeschlossen ist.

3. Löschen Sie fehlerhafte Apps

Die problematische Apps können auch das iPhone Problem neu starten, aber nicht so oft. Wenn Ihr iPhone nach der Installation einer App neu gestartet wird, befolgen Sie bitte die unten aufgeführte Anleitung, um zu bestätigen, ob es sich bei der App um das Problem handelt. Gehen Sie einfach so vor: Einstellungen> Datenschutz> Analytics> Analytics Daten. Normalerweise wird es einige Einträge in der Liste geben. Scrolle schnell durch die Liste und suche nach immer wieder aufgelisteten Apps und deinstalliere sie.

IPhone 6s startet immer wieder neu nach Akkuwechsel

4. Alle Einstellungen zurücksetzen

Die Funktion “Alle Einstellungen zurücksetzen” korrigiert nicht unbedingt alle Probleme mit dem iPhone aber es funktioniert jedoch bei bestimmten Problemen. Darüber hinaus werden keine Apps oder Daten auf Ihrem iPhone entfernt. Es ändert nur die Einstellungen in die Werkseinstellung. Also, es ist einen Versuch wert und es kann durch 4 Taps getan werden: Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Einstellungen zurücksetzen.

IPhone 6s startet immer wieder neu nach Akkuwechsel

5. Ziehen Sie die SIM-Karte vom iPhone heraus

Wenn ein iPhone mit angeschlossener SIM-Karte keine Verbindung zum Mobilfunkanbieter herstellt, kann das iPhone auch in der Neustartschleife hängen bleiben. So können Sie versuchen, die SIM-Karte für eine Weile von Ihrem iPhone zu entfernen.

6. Erzwinge den Neustart des iPhone

Mit einem Hard-Reboot des iPhones beheben Sie immer einige kleine Bugs wie eingefrorene oder nicht reagierende iPhone. Wenn die oben beschriebenen Methoden das Problem nicht beheben, kann das Zurücksetzen des iPhone hilfreich sein.

Für das Hard-Reset des iPhone X, iPhone 8, drücken Sie kurz die Lautstärketaste und lassen Sie sie los.> Drücken Sie kurz die Lautstärketaste und halten Sie die Sleep / Wake-Taste (aka Side) gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Für das Hard-Reset des iPhone 7, halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Für das Hard-Reset des ältere iPhones, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.

IPhone 6s startet immer wieder neu nach Akkuwechsel

In der Zwischenzeit erzwinge das Neustarten Ihres iPhones auch die Möglichkeit, dass Ihre SIM-Karte das iPhone-Neustartproblem verursacht. So können Sie jetzt die SIM-Karte in Ihr iPhone einlegen, wenn Sie diese zuvor entfernt haben.

7. iPhone auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn vorherige Lösungen keinen Unterschied machen, ist es notwendig, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Es wird die iPhone-Software (iOS) vollständig löschen und neu laden, eine Vielzahl von Softwareproblemen beseitigen sowie alle Telefondaten löschen. Um dies zu tun, können Sie folgendermaßen vorgehen:

  • Verbinden Sie das iPhone über ein USB-Kabel mit dem PC / Mac.
  • Starten Sie iTunes auf dem Computer und klicken Sie auf das Gerätesymbol, wenn es in iTunes angezeigt wird.
  • Klicken Sie auf “Zusammenfassung”, dann “iPhone wiederherstellen …”
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  • Es wird eine Popup-Meldung angezeigt, die Sie warnt, dass alle Daten entfernt werden. Klicken Sie auf “Wiederherstellen”, um fortzufahren.
  • Ihr iPhone wird nach dem Wiederherstellen der Werkseinstellungen neu gestartet und Sie können es als neues Telefon einrichten.

DFU Restore ist eine andere Apple-Technologie, die tiefer als die Werkseinstellung geht und das iPhone kann mehr Probleme lösen. Wenn eine reguläre Wiederherstellung das Problem nicht beheben kann, können Sie die DFU Restore wie folgt versuchen:

  • Starten Sie iTunes auf dem Computer.
  • Verbinden Sie das iPhone (egal ob es ein- oder ausgeschaltet ist) mit dem Computer.
  • Drücken und halten Sie die Sleep / Wake-Taste und die Home-Taste (iPhone 6s und darunter) oder die Lautstärke-Absenktaste (iPhone 7 und höher) zusammen 8 Sekunden lang gedrückt.
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  • Lassen Sie nach 8 Sekunden die Sleep / Wake-Taste los, halten Sie jedoch eine weitere gedrückt, bis iTunes sagt: “iTunes hat ein iPhone im Wiederherstellungsmodus gefunden.”
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  • Lassen Sie die Home-Taste oder die Lautstärke-Taste los. Wenn der iPhone-Bildschirm schwarz wird, bedeutet dies, dass Sie erfolgreich in den DFU-Modus eingetreten sind. Wenn nicht, versuchen Sie es erneut von Anfang an.
  • Stellen Sie Ihr iPhone mit iTunes wieder her.

Danach können Sie alle Ihre persönlichen Daten von Ihrem iPhone-Backup in iTunes oder iCloud neu laden.

Wenn nach all diesen Versuchen das Problem “iPhone wird immer neu starten” weiterhin besteht, sollten Sie zum Apple Store gehen, um Ihr iPhone reparieren zu lassen.