Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht iPhone

Wenn die Meldung "Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht" unter Windows auf Ihrem PC angezeigt wird, handelt es sich häufig um einen Treiberfehler. Wie Sie das Problem beheben und welche weiteren Ursachen in Frage kommen, erfahren Sie in diesem Artikel.

Wenn Sie externe Hardware mit Ihrem PC verbunden haben und die Meldung "Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht" erscheint, sollten Sie die aktuellen Treiber für das entsprechende Gerät installieren. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihr Betriebssystem auf dem aktuellen Stand ist. Installieren Sie anderenfalls alle verfügbaren Updates.
Dafür können Sie den Geräte-Manager unter Windows verwenden. Eine detaillierte Anleitung zum Vorgehen finden Sie in einem weiteren separaten Praxistipp.
Alternativ finden Sie für die meisten Geräte aktuelle Treiber auf der Webseite des Herstellers. Diese können Sie in der Regel manuell über eine EXE-Datei installieren.
Trennen Sie nach der Treiber-Installation die betreffende Hardware von Ihrem PC und starten Sie den Computer neu. Schließen Sie das Gerät anschließend abermals an und warten Sie einige Sekunden ab.

Gerät funktioniert nicht: Was tun?

Wenn die Fehlermeldung auch nach der Neuinstallation der Treiber auftaucht, sollten Sie das entsprechende Gerät überprüfen. Bei vielen Smartphones müssen Sie etwa die Einstellung "Als Mediengerät verbinden" auswählen und das Handy entsperren, damit der PC es erkennt.
Probieren Sie außerdem einen anderen USB-Port aus. Eine defekte Schnittstelle kann ebenfalls die Fehlermeldung hervorrufen. Überprüfen Sie außerdem, ob das angeschlossene Gerät einwandfrei funktioniert und verbinden Sie es testweise mit einem anderen PC.
Vereinzelt tritt das Problem auch bei verschiedenen Programmen auf, die danach nicht mehr richtig funktionieren. In diesem Fall empfiehlt sich die Deinstallation und anschließende Neuinstallation des Tools.
Bei älteren Windows-Versionen erscheint die Fehlermeldung teilweise bei Programmen, die auf Virtual Basic 3.0 basieren. Auch bei MS-DOS-Sitzungen tritt das Problem gelegentlich auf. Rufen Sie in diesem Fall das Microsoft Support-Center auf und gehen Sie den Anweisungen entsprechend vor.

Video: Alte Treiber unter Windows 7 entfernen

Im nächsten Praxistipp erfahren Sie, was Sie machen können, wenn Ihr USB-Stick nicht erkannt wird.

Brauchen Sie Platz auf Ihrem Iphone-Speicher oder wollen Sie Bilder und Videos vom Handy sichern? Dann können Sie die Daten auf den PC übertragen. Wie Sie verhindern, dass der Import vom DCIM-Ordner abbricht, zeigen wir Ihnen hier. Ein simpler Trick löst das Problem.

Sie sind gerade dabei, einen Film vom IPhone auf Ihren Computer zu übertragen und dann bricht das ganze ab mit der Meldung „Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht“ oder „Das Gerät ist nicht erreichbar.“

Das kann an der Dateigröße der Filme und Bilder liegen. Hier ist die Übertragung schon mal fehlerhaft.
Das Problem können Sie recht einfach lösen, indem Sie unter Einstellungen – Fotos- ganz unten den Punkt „Übertragung auf den PC“ wählen.
Hier haben Sie die Wahl zwischen "Automatisch" und "Originale behalten"
Setzen Sie das Häkchen bei der Auswahl "Originale behalten." Danach versuchen den Import Ihrer Bilder und Filme erneut.
In dieser Einstellung geht die Übertragung der Video- und Bilddateien deutlich schneller als bei der automatischen Übertragung in einem kompatiblen Format ("Automatisch") und bricht vor allem nicht mehr ab.

Setzen Sie das Häkchen bei "Originale behalten." So klappt die Übertragung der Video- und Bilddateien deutlich schneller.Bild: Screenshot

Im nächsten Chip-Praxistipp erhalten Sie weitere Tipps, wenn der Speicher Ihres Iphones zu voll ist.

Ich habe folgendes Problem:

Bei der Übertragung von ca. 2.000 Fotos und Videos von icloud.com auf Windows 10 (auf Macbook Air, ist eine Partition) erschien mehrmals die Fehlermeldung "Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht". Angeschlossen hatte ich mein iPhone 12 Mini via USB-Anschluss. Ich habe die Meldung weggeklickt, das iPhone neu angeschlossen / verbunden und die Übertragung fortgesetzt bzw. die zu übertragenden Dateien ersetzt (es erschien die Meldung "Möchten Sie... ersetzen?"). Seit dem fertigen Download der Dateien (überwiegend JPGs & MOVs) kann ich nun aber leider die ALLERMEISTEN Bilder und Videos nicht mehr öffnen. Beinahe jede einzelne Datei ist ca. 20 oder 30 (!) GB groß und beim Versuch, sie zu öffnen, steht dort "Fotos kann diese Datei leider nicht öffnen, weil das Format zurzeit nicht unterstützt wird oder die Datei beschädigt ist". Auch mehrere Öffnungsversuche mit Bildbearbeitungsprogrammen oder über das Apple System sind gescheitert. Insgesamt soll der Ordner mit den Dateien ca. 20 TB (!) groß sein, das kann ja vom PC-Speicher her schon gar nicht sein... :/

Was kann da passiert sein? Warum sind die Dateien so furchtbar groß? Und warum lassen sie sich nicht mehr öffnen?

Mein Ass im Ärmel habe ich leider verzockt, indem ich die Fotos und Videos nach der angeblich erfolgreichen Übertragung von icloud.com (final) gelöscht habe. Dass das ein Fehler war, ist mir natürlich klar und ich ärgere mich sehr darüber... :(

Ich bin sehr am Verzweifeln, da ich fürchte, dass ich nun meine wichtigsten persönlichen Erinnerungen aus dem Urlaub verloren habe. :´(

Daher nun meine Fragen:

Wie schätzt ihr es ein, dass bei der Übertragung solch riesengroße Dateien entstanden sind, die sich überhaupt nicht mehr öffnen lassen? Was kann passiert sein? Und habt ihr eine Idee, wie man sie doch noch irgendwie öffnen könnte?

Seht ihr noch IRGENDEINE Möglichkeit, die Fotos und Videos aus der iCloud wiederherzustellen, wenn sie eigentlich "endgültig" gelöscht sind? Ich hatte es mit CopyTrans bereits versucht, aber leider hat das Programm keine wiederherzustellenden Dateien gefunden.

Ich bin für jeden Tipp und jede Hilfe sehr dankbar!!!

29. Aug. 2018 13:40 als Antwort auf Hagelturm Als Antwort auf Hagelturm

Der Fehler liegt in der Übertragung von großen Filmen oder Bildern.

In den Einstellungen gibt es unter Einstellungen - Fotos, ganz unten den Punkt "Übertragung auf PC" und dort die Wahl zwischen "Automatisch" und "Originale behalten".

Bei Automatisch werden die Filme in ein "kompatlibleres" Format konvertiert. Das ist zum einen unsäglich langsam und zum anderen crashed diese Routine permanent. Bei diesem Crash hängt sich die Verbindung zum Handy komplett auf, und daher die Meldung "Gerät nicht erreichbar".

Schaltest Du das Ganze auf "Originale behalten", so geht die Übertragung erstens um Welten schneller, vor Allem aber bricht sie nicht mehr ab. Die Formate können mittlerweile von jeder anständigen Software (Ja, trotzdem auch von Windows abgespielt werden.

Der SMPlayer (OpenSource) unter Windows kann sogar perfekt mit Zeitlupe/Zeitraffer umgeben.

29. Aug. 2018 13:40

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03. Sep. 2018 20:40 als Antwort auf RaveCoyote Als Antwort auf RaveCoyote

Nach Stunden habe ich jetzt deine Antwort hier gefunden! 😀 Und genau das war DIE LÖSUNG! Ich hatte das selbe Problem. Egal ob ich den Import über die Fotos App von Windows versucht habe oder direkt über den Explorer, ging nichts.

Dann einfach den Haken im Iphone anders gesetzt, siehe da es läuft und zwar rasend!

Danke dir, Abend gerettet!

03. Sep. 2018 20:40

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04. Sep. 2018 00:00 als Antwort auf Pausenberg Als Antwort auf Pausenberg

Gerne. Ich hab' selber MONATELANG!!!! nach der Lösung für diese Problem gesucht und immer nur die beklopptesten Ratschläge gefunden. In irgendeinem Technikforum stand dann ein Hinweis auf diesen Schalter. Leider weiss ich nicht mehr in welchem.

04. Sep. 2018 00:00

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29. Sep. 2018 14:19 als Antwort auf RaveCoyote Als Antwort auf RaveCoyote

Bei mir hat es auch geklappt! Vielen Dank für den Tipp! 🙂

29. Sep. 2018 14:19

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05. Okt. 2018 15:38 als Antwort auf RaveCoyote Als Antwort auf RaveCoyote

Die Lösung habe ich auch ewig gesucht. Danke

Apple sollte die Einstellung mal richtig benennen: "Vor Übertragung konvertieren" / "nicht konvertieren". So klingt es als ob die Originale bei "automatisch" nicht beibehalten würden.. (was denn, eventuell gelöscht?)

05. Okt. 2018 15:38

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05. Okt. 2018 16:17 als Antwort auf titule Als Antwort auf titule

... bricht trotzdem immer noch ab.

Aber der Rat war trozdem hilfreich

05. Okt. 2018 16:17

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04. Nov. 2018 16:01 als Antwort auf RaveCoyote Als Antwort auf RaveCoyote

Ich schliesse mich da einigen Vorrednern an.

Dies ist die Lösung. Vielen Dank für diesen Post.

04. Nov. 2018 16:01

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09. Nov. 2018 09:27 als Antwort auf RaveCoyote Als Antwort auf RaveCoyote

ich habe es jetzt endlich geschafft nach wochen und monaten überhaupt mal mein iphone leer zu bekommen 🙂 dankeeeee

das problem ist nur dass ich sowohl auf windows als auch auf mac arbeit - die übertragung hat jetzt erst mal auf ein windows pc erfolgt - jetzt sind mit der methode aber alle fotos als heico dateien gespeichert und lassen sich nicht öffnen 😕

ich hab noch nicht so lange einen mac und bin bisher daran gescheitert die fotos direkt darauf zu übertragen da diese automatisch in den icloud speicher kopiert werden und das diesen natürlich sprengt da sie ja schon in der icloud vom iphone aus gespeichert werden, wie bekomm ich die fotos lokal auf den mac in einen separaten ordner 😕

09. Nov. 2018 09:27

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09. Nov. 2018 12:08 als Antwort auf franziii_ska Als Antwort auf franziii_ska

Hallo franziii_ska

Geh bei Deinem iPhone mal auf "Einstellungen", "Fotos".

Schiebe den erscheinenden Bildschirm ganz nach oben.

Bei "Auf Mac oder PC übertragen" setze den Haken von

"Automatisch" auf "Originale behalten". Schalte das iPhone

aus und wieder ein.

Viel Glück

09. Nov. 2018 12:08

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09. Nov. 2018 12:29 als Antwort auf petergreif Als Antwort auf petergreif

genau, das übertragen hat schon geklappt, nur lässt sich auf windows das dateiformat jetzt nicht öffnen. Vorher die mühseelige immer wieder abbrechmethode hat die Bilder aber korrekt angezeigt.

09. Nov. 2018 12:29

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09. Nov. 2018 13:29 als Antwort auf franziii_ska Als Antwort auf franziii_ska

@franziii_ska

Ich habe das hier getestet und konnte es nachvollziehen.

Was für ein Windows benutzt Du?

Bei Win 10 kannst Du mit der rechten Maustaste auf die .HEIC Datei

klicken, "Öffnen mit" anklicken und die Windows App "Foto" angeben

Die App "Foto" von Windows kann problemlos mit .HEIC Files umgehen.

Aber eine andere App habe ich nicht gefunden, die das kann. Und von denen

habe ich viele.

Vermutlich ist die Fileendung .HEIC an ein anderes Programm gebunden und

das weiss nicht was damit anfangen.

09. Nov. 2018 13:29

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29. Nov. 2018 22:24 als Antwort auf RaveCoyote Als Antwort auf RaveCoyote

Großartig, danke. Seit 5 Tagen versuche ich nun schon ca. 20000 Fotos von meinem Iphone auf die Festplatte zu laden und ständig brach die Verbindung ab. Jetzt hat es endlich geklappt. Getestet habe ich es an diversen Rechnern und Laptops. Außerdem auch mit mehreren Geräten.

Der Fehler liegt ganz klar bei Apple. Auf keiner Seite von denen findet man was dazu, unglaublich. Ich bin echt schockiert und stinksauer. Ein Tech Gigant mit knapp einer Milliarde an Wert hat anscheinend diesen Fahler noch nicht selbst bemerkt, obwohl es viele Leidtragende gibt. Wir sind schon seit Jahren Apple Nutzer und bin immer unzufriedener. IOS ist zunehmend von Version zu Version schlechter. Itunes ist komplett überholt und nicht mehr up to date. Die Bedienung ist mehr als Grenzwertig und nicht Userfreundlich. Unter Steve Jobs hätte es sowas nicht gegeben...

Wir werden wohl demnächst als Familie komplett auf Android wechseln. Andere Hersteller bauen mittlerweile ähnliche Geräte zu deutlich besseren Konditionen. Die aktuellen Gerätepreise grenzen mittlerweile an eine Frechheit und sind fern ab von jeglicher Realität.

29. Nov. 2018 22:24

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16. Dez. 2018 19:49 als Antwort auf Hagelturm Als Antwort auf Hagelturm

DANKE!! Mir geht's wie den meisten hier, habe Stunden (und manche noch viel mehr) gebraucht bis es jetzt perfekt klappt! Bin mir allerdings sehr sicher, dass dies kein "Fehler" oder "Versäumnis" seitens Apple ist: das ist pure Absicht, um möglichst viele Nutzer in die iCloud zu zwingen (die übrigens in meinem Fall nie alle Fotos/Videos heruntergeladen hat, ganze Monate haben gefehlt ...). Ich habe aus beruflichen Gründen ein iPhone und auch wenn die anderen Tech-Konzerne nicht viel besser sind, was den Datenklau betrifft, freiwillig lege ich mit sicher kein Appel-Produkt zu ...

16. Dez. 2018 19:49

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11. Jan. 2019 14:02 als Antwort auf RaveCoyote Als Antwort auf RaveCoyote

5 Stunden, 8 Updates, 3 Treiber-Neu-Installationen, 32 PC-Neustarts und 76 Nervenzusammenbrüche später hat es Dank deinem simplen Trick und einem Iphone Neustart funktioniert. Danke! Danke!

11. Jan. 2019 14:02

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