Vertrauenswürdige Telefonnummern sind Teil des Zwei-Faktor-Authentifizierungssystems (2FA). Dieses System wurde entwickelt, um Ihre Apple-ID zu schützen, damit niemand sonst auf Ihr Konto zugreifen kann. Grundsätzlich fügt 2FA einer Kontoanmeldung eine zweite Authentifizierungsebene hinzu. Es verhindert, dass sich jemand Zugang verschafft, selbst wenn er oder sie das richtige Passwort kennt. Dieser Artikel erklärt, warum vertrauenswürdige Telefonnummern wichtig sind und wie Sie Ihre Nummern verwalten können. Siehe auch: So entfernen Sie ein Gerät aus Ihrer Apple-ID-Geräteliste Vertrauenswürdige Telefonnummern werden verwendet, um Ihre Identität zu überprüfen. Ein Bestätigungscode wird per SMS oder automatischem Sprachanruf an Ihre vertrauenswürdige Nummer gesendet, um sicherzustellen, dass niemand anderes auf Ihr Konto zugreifen kann. Und Sie können diesen Code verwenden, um einem neuen Gerät zu vertrauen oder Ihr Passwort zurückzusetzen. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Vertrauensnummer auf dem neuesten Stand halten. Diese Telefonnummer ist sehr wichtig. Wenn Sie beispielsweise Ihr Apple-ID-Passwort vergessen haben, können Sie sich einen Code an Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer senden lassen, damit Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Wenn Sie Ihre Nummer ändern (z. B. wenn Sie eine neue SIM-Karte einlegen), sagt Ihr iPhone weiter Update Apple ID Phone Number, damit Sie die richtige Nummer aufgelistet haben. Dies ist Apples Erinnerung daran, dass Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer korrekt ist. So verwalten Sie Ihre vertrauenswürdige TelefonnummerSie können eine oder mehrere vertrauenswürdige Telefonnummern haben. Möglicherweise möchten Sie sogar zusätzliche Nummern hinzufügen. Sie können beispielsweise die Telefonnummern Ihrer Frau, Ihres Mannes, Ihres Vaters oder Ihrer Mutter hinzufügen. Sie können Ihre vertrauenswürdigen Telefonnummern auf Ihrem iOS-Gerät, Mac oder im Internet hinzufügen, entfernen und ändern. Hier ist, wie: Siehe auch: iPhone-Virenwarnung iPhone oder iPad
Mac
Netz
Siehe auch: Phishing für Apple-ID-Konten: Betrugs-E-Mails und -SMS
Nachdem ich jedoch bei iforgot.apple.com meine Apple-ID eingegeben habe, muß ich die hinterlegte (aber leider vergessene) Handynummer eingeben. Eine Möglichkeit "Account & Passwort zurücksetzen" bzw. "Zurücksetzen Ihrer Apple-ID" habe ich dort nicht. Wer weiß Rat?
https://support.apple.com/de-de/apple-id Dann kontaktiere Apple. Eine Rufnummer kann man doch nicht einfach vergessen. Man bekommt Rechnungen per Post oder Mail auf denen die Rufnummer steht und hat sie unter Kontakte eingetragen etc. Wie soll man die denn vergessen?
Doch, man kann sie leider vergessen. Wüßte ich sie noch, dann hätte ich hier nicht fragen müssen. Auf meiner letzten Rechnung (siehe Anlage) ist die hinterlegte Telefonnumer nicht angegeben. Mit dem Apple-Support habe ich soeben telefoniert (Danke für den Tipp): Wenn man die hinterlegte Handynummer nicht mehr kennt, muß man (offenbar) eine neue Apple-ID mit einer neuen Email-Adresse (!) anlegen. Oder gibt es doch noch eine andere, vernünftige Lösung? Zuletzt bearbeitet: 18.02.2020
Doch nicht auf der Rechnung von Apple. Rechnung des Mobilfunkbetreibers. Und den Klarnamen pp. würde ich oben durchaus entfernen.
Ich meine nicht die Rechnung von Apple sondern die Rechnung von deinem Provider!
Google doch Deine Nummer. Vielleicht ist sie ja irgendwo noch im Netz.
Während der letzten 10 Jahre hatte ich verschiedene prepaid SIM-Karten, keinen Vertrag und keine Rechnungen. In meiner preußischen Dokumentation habe ich Unterlagen zu mindestens sechs dieser SIM-Karten, aber keine die auf die geforderten zwei Ziffern enden, also keine Chance mehr, die Nummer herauszufinden.
Und diese Nummern hast du 'natürlich' auch in keinem Adressbuch, auf einer Visitenkarte, ......... stehen? Und niemand außer dir kannte diese Nummer? Und das mit dem Schwärzen / Entfernen persönlicher Daten kannst du wenigstens machen.Edit: https://support.apple.com/de-de/HT204921 Das hast du schon durch?
Die betreffende SIM-Karte befand sich wahrscheinlich in einem meiner iPads. Mit der Telefonnummer habe niemanden angerufen.
Nimm den Screenshot oben doch ganz raus. Der ist hier nicht erforderlich und enthält immer noch persönliche Daten. Und Unterlagen in Sachen PIN/PUK zum Beispiel zu dieser 'alten' Prepaid-SIM hast du 'natürlich' auch keine mehr?
Was hängst Du denn so an der AppleID wenn Dir Telefonnummern *so* egal sind?
Finde nur ich das seltsam? Da „vergisst“ jemand seine Telefonnummer, die er dazu braucht um auf einen Apple-Account zuzugreifen. Dann soll angeblich auf der Seite iforgot.apple.com, die genau dazu dient u.a. diese Telefonnummer zu löschen oder zu ändern, nun beim Login nach der Telefonnummer gefragt werden. Soweit ich weiß, und so schreibt es auch Apple, wird auf iforgot nur dann nach der Telefonnummer eines vertrauenswürdigen Gerätes gefragt, wenn man sein Passwort für den Account vergessen hat oder der Account gesperrt wurde. Er hat also nicht nur die Telefonnummer „vergessen“, sondern auch noch das Passwort für den Account. Aus Sicht von Apple sieht es also so aus, als würde sich jemand, der lediglich die Apple-ID hat (wie nun alle hier im Forum, da das Bild der AppStore Rechnung, immer noch einsehbar ist) Zugang zu einem fremden Account verschaffen wollen. Für mich sieht das ehrlich gesagt auch so aus.
Auch, wenn mir diese allesamt sehr richtigen Überlegungen nicht weiterhelfen: Ich habe diese verdammte Telefonnummer nicht mehr. Unterwegs habe ich mir vor vielen Jahren (ich merke mir nur wichtige Sachen) vermutlich mal spontan eine (diese) SIM-Karte gekauft, damit ich mit dem iPad was machen kann, und ausgrerechnet für diese SIM-Karte habe ich die Unterlagen mit PIN, PUK und TRALLALA verschusselt (ja, er hat sie verschusselt). Dann habe ich vermutlich mal eine andere SIM-Karte in diesen verdammten iPad gesteckt (weil Roaming von der Schweiz aus zu tuer ist). Und nun ist irgendwie vieles weg und durcheinander. Ja, er bringt alles durcheinander und schwärzt nicht und wenn, dann nicht genug. Ja, das ist ja alles richtig, und ich habe bis hierher alles falsch gemacht. Ja, das stimmt, hätte alles nicht Kette sein müssen, aber nochmal: es ist nunmal so gekommen, und nun nun weiß es die ganze Welt. So weit, so schön und gut. Danke erstmal für alle Belehrungen. Mein Gott, jetzt hat er's. Wird nie wieder vorkommen. Ehrenwort! Was spricht eigentlich dagegen, so wie bei fast allen anderen Online-Zugängen, mir einen Authentifizierungs-Link an meine Email-Adresse zu schicken? P.S.: Eigentlich scheiße ich auf Händies.
Zur Account Wiederherstellung an die Mailadresse schicken, auf die du 'keinen kompletten Zugriff' mehr hast? Schlechte Idee. Hast du eine alternative Mailadresse dort hinterlegt? Vertauenswürdige Geräte? Was ist mit dem Link in #8?
Die Sicherheit deiner Apple-ID spricht dagegen! 2. Faktor!
Kontaktiere den Support und versuche dort die Accountwiederherstellung.
Und warum loggst du nicht mit deinem verdammten iPad per WLAN in deinen Apple-Account ein und machst eine Wiederherstellung? Ist dein verdammtes iPad womöglich gar nicht mit der in Rede stehenden Apple-ID verknüpft? 2015 hast du doch noch Software aus dem Store gekauft für eines deiner verdammten Geräte. Warum nimmst du nicht eines dieser Geräte? Verloren? Page 2 Weil ich das vorhin gemacht habe, und sogar die verdammten "Werkseinstellungen" wieder hergestellt habe. Alles auf NULL, oder wat? Nix oder wat, der Startbildschirm war noch derselbe, die installierten APPs waren noch dieselben und der verdammte iPad kannte noch immer meine alte Email-Adresse. Werkseinstellungen? Pustekuchen. Doch, trotz Werkseinstellungen. Die wäre ich ja gerne los, um den verdammten iPad endlich an die Nachbarn los zu werden. Nichts gegen meine Nachbarn, die warne ich natürlich vor solchem verdammten Plug-n-Play, oder Fuck-n-Pay. Habe ich doch versucht, mit dem vor fünf Jahren von meinem Vater geerbten iPhone (das ich heute zum ersten Mal erfolgreich wieder in Betrieb genommen habe und das meine Mutter bis zum Beginn ihrer Demenz vor einem halben Jahr für das Online-Banking verwendet hat), aber auch das ist mit dieser verdammten, weltweit unbekannten Händi-Nummer "verknüpft". Das habe ich damals wohl so eingerichtet, im Vertrauen darauf, daß man seine persönlichen Einstellung später jederzeit ändern kann. An eine verdammte Scheiß-Händie-Nummer habe ich dabei nicht gedacht, das Paßwort hatte ausgereicht. Wollte ich diese "Verknüpfung" lösen, müßte ich die alte, verdammte, Scheiß-Händi-Nummer wieder eingeben. Jeht aba nich. Danke für die freundlichen Tipps, die mich auch nicht weiter gebracht haben.
Nicht zum Thema passende Beiträge wurden entfernt. Bitte beim Thema bleiben. Generell behalten wir uns vor die Nutzer vor sich selbst zu schützen und Beiträge bzw Teile davon zu entfernen welche Daten enthalten mit welchen der Benutzer identifiziert werden kann. Danke. Gerne hier mal lesen: https://www.macuser.de/help/terms
"vor sich selbst zu schützen" ist unnötig und anmaßend und bevor man "Daten entfernt, mit welchen der Benutzer identifizert werden kann" sollte man von diesem wenigstens dessen Erlaubnis einholen.
BITTE schalte mal einen Gang runter. Deine Wortwahl lässt erkennen, dass du mit mächtig Wut im Bauch schreibst. Das bringt niemanden weiter.
Ich bin ruhig und sachlich. Meine Frage war eigentlich: Wie kann man für seine Apple-ID die hinterlegte Telefonnummer ändern, wenn man sie nicht mehr kennt? Darauf habe ich von Euch keine Antwort erhalten. Während der Diskussion hier wurde mir klar, daß man sie in diesem Fall höchstwahrscheinlich nicht ändern kann. Das ging aus dem Telefongespräch heute Nachmittag mit dem Apple-Support hervor.
Ja, politisch korrekt bin ick nich. Irgendwann bin ich genervt, wenn ich auf eine einfache Frage keine Antwort erhalte, statt dessen aber Belehrungen, die nichts zur Klärung der Frage beitragen, vom Hinweis auf den Apple-Support durch ecki161 in Beitrag #8 einmal abgesehen.
Ist Deine Handynummer Deine Apple ID, oder hast Du auf die Apple ID ansonsten noch vollen Zugriff? Also Mailadresse der Apple ID und Passwort noch bekannt? Sind zwei unterschiedliche Apple Geräte im Einsatz? Bist Du das hier mal durchgegangen? https://support.apple.com/de-de/HT204974 Kannst Du die SIM Karte (PIN wenigstens bekannt?) nicht in ein Handy legen und Dir dort die zugehörige Nummer anzeigen lassen?
Meine Apple-ID ist meine Email-Adresse. Mein Passwort weiß ich leider nicht mehr. Deshalb hatte ich mich ja an iforgot.apple.com gewandt, um vielleicht über einen Authentifizierungslink, der an meine Email-Adresse (also Apple-Id) geschickt würde, die Möglchkeit zu erhalten, ein neues Passwort zu vergeben und ggfs. auch eine neue Telefonnummer zu hinterlegen. Wenn man iforgot.apple.com aufruft, wird man zur Eingabe seiner Apple-ID (Email-Adresse) aufgefordert. Diese (meine) wird auch akzeptiert und anschließend werde ich zur Eingabe meiner (alten, verschollenen) hinterlegten Handynummer, die auf -13 endet - aufgefordert (siehe Screenshot ganz am Anfang des Threads auf Seite 1, hinter "Bestätige Deine Telefonnummer"). Tja, und da ich diese nunmal leider nicht mehr weiß und auch keine Unterlagen der SIM-Karte mehr habe, komme ich an der Stelle nicht weiter. In einem Telefongespräch mit dem Apple-Support sagte man mir heute Nachmittag, daß dann auch nichts mehr zu machen sei und ich eine neue Apple-ID mit einer neuen Email-Adresse anlegen müßte, und dort meine derzeitige, inzwischen auswendig bekannte Handynummer hinterlegen könnte. Eine extra Email-Adresse - nur zu diesem Zweck - einrichten und mitverfolgen zu müssen hab ich aber überhaupt keinen Bock.Die Frage wäre zu lang zu beantworten. Im Moment stehen auf meinem Schreibtisch zwei MacBook-Pro, ein MacBook-Air, zwei iPads und ein iPhone. Die moblilen Geräte benutze ich so gut wie gar nicht, so daß ich mit ihnen nicht gut vertraut bin und deren Konfigurationen ich kaum kenne (SIM-Karten, WLAN-Paßwörter, Email-Adressen, Apple-IDs, usw.). Ist das für die Lösung des Problems relevant? Ja, soeben, aber nur oberflächlich. Da ich das iPhone selber nie benutzt habe, erscheint mir der Text auf meinen Fall nicht zutreffend, oder sehe ich das falsch? Die SIM-Karte ist auch weg. Es geht doch hier eigentlich um eine ganz einfache Sache: Die zu meiner Email-Adresse (Apple-ID) bei Apple hinterlegte Telefonnummer ändern und ein neues Passwort zu vergeben.
Du hast außer deiner AppleID nix mehr? Kein Passwort? Logisch dass du da nicht so einfach weiter kommst. Da bleibt nur, bei Apple eine accountwiederherstellung anzustrengen. Dauert ne ganze Weile, mindestens paar Wochen. Sorry, aber du vergisst dein Kennwort, deine Telefonnummern, weist nicht das du die 2Faktor aktiviert hast und wunderst dich dass Apple dir nicht gleich den Account frei schaufelt? Könnte genauso der deiner Ex sein
Das hatte ich aber weiter vorne extra ein 2. Mal geschrieben.
Danke, das war in Deinem Beitrag #18. Das mit der "Accountwiederherstellung" war mir an der Stelle nicht klar, worauf sie sich bezog, aber jetzt werde ich den Weg über den Support gehen.
Viel Erfolg. Und das war in #8 verllinkt: "Stelle so viele Informationen wie möglich zur Verfügung, und beginne mit der Wartezeit der Accountwiederherstellung. Wir verstehen, dass diese Verzögerung eine Unannehmlichkeit darstellt, aber sie ist wichtig, um die Sicherheit deines Accounts und deiner Daten zu gewährleisten."
Das hätte ich als relevant eingestuft, wenn Du ein zweites, als vertrauenswürdig angemeldetes Gerät zur Verfügung gehabt hättest auf dass gg. die 6-stellige Nummer hätte gesendet werden können, ohne dass es dabei ein Handy sein muss. Da Du ja aber auch das Passwort für die Apple ID nicht mehr hast (also im Grunde hast Du nur eine E-Mail Adresse und sonst nix) ist dieser Weg nicht gangbar. Viel Erfolg mit dem Apple Service.
Tja, da könnte ja jeder der die Apple-ID kennt und sonst nichts, behaupten, er wäre derjenige, dem die Apple-ID gehört. Immerhin hast du deine angebliche Apple-ID hier gepostet und die ist nun allseits bekannt.
Bei einem Macuser mit Eintrittsdatum die letzten Tage hätte ich sofort ein sehr schlechtes Gefühl gehabt. So habe ich nur ein mulmiges Gefühl (könnte ja auch der Account hier gekapert worden sein ... denn das ist viel einfacher als eine AppleID zu übernehmen)
Aber nur mit dem Benutzernamen kommt man hier auch nicht rein
Damit sind es dann gleiche Chancen für alle. Alle kennen die Mail-Adresse, aber keiner kennt das Passwort
Danke. Page 3 HandyNr. Kann man nicht vergessen, einfach in deine Rechnung schauen.
Inzwischen sind zwei weitere Beiträge "verschwunden". In dem einen hatte ich Ezekeel gefragt, worin denn das Fest bstünde, wenn man sich über einen anderen hinwegsetzt und ungefragt seinen Beitrag verändert. Ich hatte auch darauf hingewiesen, daß ich in einer Zeit groß geworden bin (1955), in der man ohne Angst vor Konsequenzen und Zensur seine Meinung gesagt hat. Freiheit ist eine sehr schöne Sache. Es gibt sie nur, wenn man sie sich gegenseitig läßt und den anderen respektiert. Zensur ist das Gegenteil. Jemand hat darauf mit irgendetwas wie "Paranoia" geanwortet. Ich weiß nicht mehr wer es war, und an den Wortlaut kann ich mich im einzelnen nicht erinnern. Das kann jetzt aber niemand mehr nachvollziehen, weil die beiden Beiträge "verschwunden" sind. Es ist übrigens eine Form von Sozialer Gewalt, Kommunikation zu manipulieren und damit zu beschädigen, andere daran zu hindern, sich ein eigenes Bild zu machen. Der Löscher übt nicht nur Macht üder den Urheber eines Beitrages aus sondern auch über alle LeserInnen. Lassen sich die beiden "verschwundenen" Beiträge für uns alle wieder herstellen?
Meine "angebliche" Apple-ID ist meine Email-Adresse und kein Geheimnis, wie vermutlich bei sehr vielen anderen. Hier ist nichts "gekapert worden". Wer hat hier Paranoia und "ein sehr schlechtes Gefühl" bei einer einfachen Frage?
Lies bitte noch einmal, was AgentMax dazu geschrieben hat.
Das mt dem Fest bezog sich übrigens auf das Verschieben aus dem Anleitungsbrett hierher. Und für meine kesse Lippe bin ich ja eigentlich auch bekannt. Wenn das sauer aufgestossen sein sollte: mea culpa.
Das ist mir noch gut in Erinnerung. Lies Du bitte nochmal meine Antwort darauf: Daraufhin wurden übrigens noch zwei Beiträge gelöscht. Einer, in dem jemand darauf hingewiesen hat, daß Du ein Administrator bist und ein zweiter von mir: "Meinetwegen. Und ich bin der Autor". Beide sind "verschwunden", ohne eine Lücke zu hinterlassen. Andere Forenteilnehmer können nicht einmal nachvollziehen, daß da Beiträge fehlen. Sogar die Numerierungen der Beiträge sind lückenlos. Damit andere in diesem Forum diese elende Diskussion hier nachvollziehen können bitte ich Dich, die gelöschten Beiträge wieder an die richtigen Stellen in diesen Thread zu stellen, falls Du es warst, der sie unterdrückt hat.
Mit einer kessen Lippe habe ich kein Problem, mit Manipulationen in einer öffentlichen Diskussion schon.
Diese Beiträge hatten mit dem Thema nichts zu tun. Falls irgendwann jemand über diesen Thread hier stolpert, weil er das selbe Problem hat wie du, freut er sich, diese Nebenschauplätze nicht sehen zu müssen (und auch mein Post wird dann ziemlich wahrscheinlich gelöscht sein).
Alle relevanten Aussagen zur gestellten Frage sind getan, inklusive der Hinweise, dass es bei Klarnamen Gefährdungspotenziale für den Account gibt. Hier im Forum wir niemand mehr weiter helfen können, das Folgende liegt einzig und allein bei Apple und dem TE. Die Medaille hat zwei Seiten, MU schützt zum einen Dich, damit die Addresse nicht missbraucht werden kann, aber durchaus auch das Forum denn Deine missbrauchte Adresse könnte auch hier benutzt werden um damit rechtlich bedenkliches, illegales oder kriminelles (Verkaufstäuschung) zu tätigen. MU kann diesen Ärger nicht gebrauchen! (Ich weiß wovon ich schreibe, ich habe mal den Ärger in einem anderen, überaus seriösem Forum wegen so einer Geschichte ALS ADMIN gehabt!) Die Welt ist größer als der eigene Horizont einem manchmal vorgaukelt und die IT-Sicherheit bietet mehr Fallstricke als in ein Gesetzbuch zu passen scheinen…
Wie wahr wie wahr EDITH: IST KORRIGIERT Zuletzt bearbeitet: 19.02.2020
Genug offtopic. Bitte wieder zurück zum Thema.
Wenn ich mich mit meiner Apple-ID wieder anmelden kann, lasse ich es Euch wissen, und falls es sich als unmöglich herausstellen sollte, auch.
Schau mal in der Schlüsselbundverwaltung nach, dort hast du vielleicht einen iCloud login, dann kannst du dir das Passwort mit dem Adminpasswort deines Macs anzeigen lassen.
In der iCloud habe ich mich nicht angemeldet und in der Schlüsselbundverwaltung habe ich dementsprechend (soeben) keinen Eintrag gefunden.
Keinen login mit "idmsa.apple.com"? Dort würde der stehen.
Nein, auch nicht. Um ganz sicher zu gehen, bin ich mal auf idmsa.apple.com gegangen:
Auf "Forgot ID or Poassword" geklickt:
Meine Apple-ID (Email-Adresse) eiingegeben und "Continue":
Tja, und diese Phone number kennt niemand mehr - außer Apple. Zuletzt bearbeitet: 19.02.2020 |
Apple id passwort vergessen und neue nummer
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