Samsung tv ci+ modul oder smartcard wurde nicht gefunden

cimodul.com » Ratgeber » CI-Modul wird nicht erkannt

Haben Sie ein CI oder CI-Plus-Modul?

Vor allem ältere Geräte sind oftmals noch mit dem CI 1.0 Standard ausgestattet und daher mit einem CI-Plus-Modul leider nicht kompatibel. In neueren Geräten wird hingegen oftmals Hardware verbaut, die nur mit einem CI-Plus-Modul nutzbar ist, da dessen Funktionsweise von vielen Herstellern und Sendeanstalten bevorzugt wird. Grund hierfür ist, dass Sendebetreiber u. a. folgende Dinge beeinflussen können:

• wie lange eine Aufnahme nach der Ausstrahlung wiedergegeben werden kann,
• wie viele Minuten einer Sendung aufgezeichnet werden können,
• ob Sie eine Sendung überhaupt aufnehmen können,
• ob Werbung blockiert oder übersprungen werden kann,
• welche Smartcards genutzt werden können.

Kurz: Wenn Sie nicht das passende Modul besitzen, wird es vom Fernseher oder Receiver gar nicht erst erkannt. Wenn Sie dieses Problem ausschließen können, finden Sie im nächsten Abschnitt dieses Ratgebers gängige Probleme, Ursachen und Hinweise.

CI-Modul wird nicht erkannt – eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Falls Sie schon länger im Besitz Ihres Moduls sind und plötzlich Probleme auftreten, kann das Beachten der folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitung gängige Ursachen beheben:

1. Schalten Sie Ihren Fernseher aus.
2. Entfernen Sie das CI- oder CI-Plus-Modul vorsichtig aus seinem Steckplatz.
3. Bürsten Sie die Kontakte des Moduls vorsichtig mit einem Pinsel ab um Staub und andere Unreinheiten zu entfernen.
4. Entnehmen Sie vorsichtig die Smartcard und setzen Sie diese wieder ein.
5. Nun müssen Sie das Modul wieder in den Steckplatz schieben und auf einen festen Halt achten.
6. In der Regel startet nun der Authentifizierungsvorgang des Fernsehers erneut.
7. Sofern dies nicht möglich ist, kann es helfen, den Fernseher wieder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
8. Optional: Bei einigen Fernsehern können Sie den eingebauten CI-Slot testen, in dem Sie eine bestimmte Tastenkombination bei dem eingeschalteten Gerät in rascher Abfolge drücken und auf dem Bildschirm dann eine Meldung mit einem Hinweis erscheint, ob der Test erfolgreich war. Die genaue Abfolge der Tastenkombination können Sie in der Regel der Bedienungsanleitung entnehmen. Sollte der Test negativ sein, erscheint die Meldung „Failed“ auf dem Bildschirm – in diesem Fall sollte der Hersteller des Fernsehgeräts oder Receivers kontaktiert werden.
9. Optional: Je nach Fernsehermodell ist es auch möglich, dass Sie auf einen Kanal für ein verschlüsseltes Programm schalten und dann den Hinweisen zur Entschlüsselung folgen.

Wenn möglich können Sie das Modul auch bei einem anderen Fernseher oder Receiver testen, um auszuschließen, dass es defekt ist.

• seltener defekt
• längere Haltbarkeit
• eigentlich einfach – wenn einige Dinge beachtet werden

• bei einigen Problemen kann nur der Hersteller helfen

Wer hilft bei Problemen mit dem CI-Modul?

Wenn nichts mehr hilft und auch andere Anleitungen aus dem Internet die Probleme nicht lösen, empfehlen wir Ihnen, mit dem Hersteller oder Verkäufer des CI- oder CI-Plus-Moduls Kontakt aufzunehmen. Zwar entstehen bei einem Anruf der Servicehotline oftmals zusätzliche Kosten, doch dafür sitzt dort ein kompetentes Supportteam, das darauf geschult wurde, gängige Probleme in wenigen Minuten zu lösen.

Tipp! Sollten Sie jedoch Probleme mit der Smartcard haben, ist es sinnvoller bei dem jeweiligen Serviceanbieter anzurufen.

Folgende Themen könnten Sie auch interessieren:

(58 Bewertungen, Durchschnitt: 4,64 von 5)

CI-Modul wird nicht erkannt

4.64 5 58

Loading...