Ihr iPhone schaltet sich von selbst aus? Das könnte mit einem schwerwiegenden Software-Problem Ihres Geräts zusammenhängen. Doch oft lässt sich der Fehler durch verschiedene Handgriffe selbst beheben. Ihr iPhone ist also nicht zwangsläufig ein Fall für den Apple-Kundenservice.
Ihr iPhone schaltet sich regelmäßig selbst aus – mögliche Ursachen
Hilft das nicht, sollten Sie Ihr Gerät einmal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Achten Sie darauf, zuvor ein Backup Ihrer Daten anzufertigen. Wenn Sie Ihr iPhone zurücksetzen, müssen Sie darauf achten, dass das Gerät ans Stromnetz angeschlossen ist. Andernfalls könnte es zu erheblichen, nicht mehr reparablen Schäden kommen. Außerdem sollten Sie es vermeiden, automatisch ein iTunes-Backup einspielen zu lassen. Dann könnte das Software-Problem im Anschluss unter Umständen weiter existieren. Sie können ihre Daten manuell wiederherstellen, wenn Sie zuvor ein Backup erstellt haben. iPhone lässt sich nicht wiederherstellen: Was tun? iPhone hat sich aufgehängt: So kriegen Sie es wieder zum laufen So können Sie sich iPhone-Texte vorlesen lassen Wenn Ihr iPhone oder iPad immer wieder neu startet, kann das verschiedene Ursachen haben. Im folgenden Praxistipp erfahren Sie, wie Sie das Problem lösen können. Für die häufigen Neustarts Ihres iPhones oder iPads ist wahrscheinlich ein Software-Problem verantwortlich.
Sie können Ihr iPhone auch im Apple Store vorzeigen lassen. In einem weiteren Praxistipp erfahren Sie, wie Sie einen Termin im Apple Store vereinbaren können. (Tipp ursprünglich verfasst von: Marcel Peters)
Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn der Bildschirm des iPhone eingefroren ist, nicht auf Berührungen reagiert oder nach dem Einschalten hängen bleibt.
Befolge die Schritte für dein Gerät.
Wenn während des Startvorgangs das Apple-Logo oder ein roter oder blauer Bildschirm angezeigt wird, gehe wie folgt vor:
Wende dich an den Apple Support, um einen Service zu veranlassen.
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Erfahre, wie du dein iPhone aus- und wieder einschaltest.
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