Wenn die beiden vorherigen Methoden nicht funktioniert haben, wissen Sie mit Sicherheit, dass das Problem wirklich am Software-Update liegt. In diesem Fall setzen die meisten Nutzer ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück, was aber zu einem erheblichen Datenverlust führen kann. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie Ihr iPhone zurücksetzen können, aber bevor Sie das tun, sollten Sie alle anderen Methode ausprobieren, mit denen Sie den nicht funktionierenden iPhone-Touchscreen ohne Datenverlust reparieren können. Ein großartiges Werkzeug, das Sie dazu verwenden können ist dr.fone - Systemreparatur.
dr.fone - Systemreparatur ist ein großartiges Tool von Wondershare, über das (zwei Mal) von Forbes berichtet wurde, und das (ebenfalls zwei Mal) von Deloitte für hervorragende Technologie ausgezeichnet wurde. Es kann die meisten iOS-Systemfehler beheben, ohne dass es dabei zu einem Datenverlust kommt.
Reset auf Werkseinstellungen beim iPhone ohne Passwort innerhalb von 10 Minuten
- Funktioniert für alle Modelle von iPhone, iPad und iPod touch.
- Behebt unterschiedliche Probleme bei iOS-Betriebssystemen wie Wiederherstellungs-Modus, weißem Apple-Logo, schwarzem Bildschirm, Startschleife, etc.
- Behebt andere iPhone-Fehler und iTunes-Fehler wie Fehler 4013, Fehler 53, Fehler 14, iTunes-Fehler 27 und mehr.
- Sie bekommen ohne Datenverlust Ihr iPhone aus dem Wiederherstellungs-Modus heraus
- Vollständig kompatibel mit dem neuesten iOS 11
Verfügbar für: Windows Mac
Nachdem Sie die Anwendung gestartet haben, wählen Sie reparieren aus.
Schließen Sie Ihr iOS-Gerät über ein USB-Kabel an den Computer an, und klicken Sie auf 'Start', sobald es von der Anwendung erkannt wird.
dr.fone erkennt Ihr iOS-Gerät automatisch und bietet Ihnen die neueste Firmware zum Download an. Alles, was Sie tun müssen, ist auf 'Download' zu klicken und zu warten.
Sobald der Download abgeschlossen ist, beginnt dr.fone sofort mit der Reparatur Ihres iOS-Gerätes. Nach einigen Minuten kehrt Ihr Gerät in den normalen Modus zurück. Der gesamte Vorgang dauert etwa 10 Minuten.
Mit diesen 3 einfachen Schritten können Sie das Problem, dass der iPhone-Touchscreen nicht funktioniert, ganz ohne Datenverlust beheben.
Geht das iPhone X nicht mehr an, gibt es mehrere Lösungsmöglichkeiten
Auch bei den neusten Smartphones, wie dem iPhone X, kann es immer mal wieder vorkommen, dass das Gerät aufgrund eins technischen Problems nicht mehr reagiert. Glücklicherweise gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie Sie in solch einem Fall selbst Abhilfe schaffen und das Smartphone wieder zum Laufen bringen können.
Geht das iPhone X nicht mehr an oder reagiert auf keine Eingaben mehr, können Sie dieses Problem oftmals mit einem Soft-Reset beheben. Bei dieser Art von Rest wird ein Neustart des Geräts erzwungen, ohne dass dabei Daten verloren gehen.
- Drücken Sie für einen kurzen Moment die "Lauter-Taste".
- Drücken Sie anschließend die "Leiser-Taste".
- Halten Sie abschließend den" Ein- und Ausschalter" gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
Das iPhone sollte nun neustarten. Ist das nicht der Fall, schließen Sie das Gerät für etwa 30 Minuten an eine Stromquelle an. Versuchen Sie anschließend, das Smartphone erneut zu starten bzw. neu zu starten.
Bringt der Soft-Reset des iPhones keinen Erfolg, kann es helfen, das Gerät zurückzusetzen. Beachten Sie allerdings, dass dabei die Daten auf dem Gerät verloren gehen. Deshalb ist es ratsam, vorher ein Backup zu erstellen. Startet das iPhone nicht mehr, müssen Sie das Zurücksetzen über den Recovery Mode veranlassen. Verbinden Sis das Gerät dafür per USB-Kabel mit dem Rechner und öffnen Sie iTunes. Nutzen Sie die oben beschriebene Tastenkombination, bis „Mit iTunes verbinden“ auf dem Bildschirm erscheint. Wählen Sie im Dialog, der in iTunes erscheint, abschließend die Option „iPhone Wiederherstellen“ aus und bestätigen Sie durch erneutes Klicken auf "Wiederherstellen".
Dass es bei einem Softwareupdate zu Problemen kommen kann, ist nichts Neues. Vielleicht haben Sie das Fiasko mit iOS 13 noch in Erinnerung. Obwohl es auf den ersten Blick so aussah, als würde die Beta-Version von iOS 15 komplett glatt und makellos verlaufen, wurden schnell Beschwerden von Nutzern laut, die auf ungewöhnliche Erscheinungen nach dem iOS Update sowie Probleme mit neuen Funktionen hinweisen. Dabei handelt es sich meist um einheitliche iOS 15 Probleme, die oftmals mit kleinen Tricks behoben werden können. Wir zeigen Ihnen die gängigsten iOS 15 Probleme und wie Sie diese schnellstmöglich lösen.
In der Regel wird ein iOS-Update automatisch auf dem iPhone installiert. In seltenen Fällen hängt sich das iOS-Gerät jedoch auf und zeigt nichts, außer das Apple-Logo an. Wir helfen Dir, falls Dein iPhone beim Aktualisieren einfriert.
In den meisten Fällen lassen sich Update-Probleme einfach beseitigen. Die folgenden Tipps bringen Dein iPhone wieder auf Trab.
iOS-Update hängt – So funktioniert’s wieder
Falls der Update-Balken seit mehreren Minuten eingefroren ist und Dein iPhone nicht reagiert, hilft oft ein einfacher Neustart bei der Problemlösung. Da ein einfaches Drücken auf den Home-Button meist ebenfalls keine Wirkung mehr zeigt, musst Du für den Reset je nach iPhone-Modell etwas anders vorgehen:
iPhone 6s und älter:
- Halte den Home-Button gedrückt.
- Drücke gleichzeitig den Power-Button Deines iPhones.
- Halte beide Tasten ca. 30 Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird und Dein Handy vibriert.
- Das Apple-Logo sollte auf dem Bildschirm erscheinen und Dein iPhone wieder neustarten.
iPhone 7 und iPhone 7 Plus:
- Halte gleichzeitig die Leiser- und Power-Taste gedrückt.
Ab iPhone 8:
- Drücke zunächst die Lauter-, dann die Leiser-Taste.
- Halte den Finger auf dem Power-Button, bis das Apple-Logo erscheint.
Bei dem Soft-Reset wird Dein iPhone nicht zurückgesetzt. Es werden also keine persönlichen Inhalte und Dateien gelöscht.
So lange gibt es noch Updates für das iPhone 6s, 7 und 8.
Was tun, wenn das iPhone beim Update hängt?
Nun kannst Du versuchen, das Update erneut durchzuführen. Damit eine Aktualisierung fehlerfrei abläuft, solltest Du Dein iPhone entsprechend vorbereiten:
- Führe ein Update nur durch, wenn der Akku genügend aufgeladen ist.
- Sorge für ausreichend Speicherplatz auf Deinem iPhone. Entferne gegebenenfalls persönliche Daten, um den Weg für die Aktualisierung frei zu machen.
- Für die iOS-Aktualisierung müssen einige Daten aus dem Internet heruntergeladen werden. Führe das Update daher nur in einem WLAN durch, damit die Inhalte schnell und ohne Dein mobiles Datenvolumen zu belasten, heruntergeladen werden.
- Können die Update-Server nicht erreicht werden, weil zum Beispiel die Internetverbindung zu schwach ist, erscheinen Fehlermeldungen wie „Die Suche nach Updates ist fehlgeschlagen. Bei der Suche nach einem Softwareupdate ist ein Fehler aufgetreten.“ Oder „Update konnte nicht überprüft werden. iOS konnte nicht überprüft werden, da keine Verbindung mehr zum Internet besteht.“ Starte das Update in diesem zu einem späteren Zeitpunkt oder überprüfe Dein Netzwerk.
- Falls sich das iPhone nicht über ein WLAN aktualisieren lässt, versetze das iOS-Gerät in den Wartungsmodus und führe das Update über iTunes durch.
Du brauchst ein neues iPhone? Im DEINHANDY-Shop gibt es günstige Angebote für iOS-Geräte mit und ohne Handyvertrag!
Falls Dein iPhone nach einer Aktualisierung nicht mehr richtig funktioniert, zeigen wir Dir, wie Du ein iOS-Downgrade durchführst.