Google Fehler Ihr Konto wurde nicht hinzugefügt versuchen Sie es noch einmal

Ihr Vertrauen hat für uns absolute Priorität. Dem eigenen Kind ein Google-Konto zu erlauben, ist eine weitreichende Entscheidung, die voraussetzt, dass Sie uns vertrauen. Nehmen Sie sich also einen Moment Zeit und lesen Sie sich diese wichtigen Informationen durch.

Das Google-Konto Ihres Kindes funktioniert genau wie Ihr eigenes. Ihr Kind kann damit auf viele Google-Produkte und ‑Dienste zugreifen, darunter auch solche, die nicht speziell für Kinder entwickelt wurden oder gedacht sind. Ihr Kind kann mit seinem Konto möglicherweise Folgendes tun:

• Über Google Assistent, Chrome und die Google-Suche Fragen stellen und auf das Internet zugreifen und dort nach Informationen suchen

• Über Gmail, SMS, Videoanruf, Sprachanruf und andere Kanäle mit anderen kommunizieren

• Apps, Spiele, Musik, Filme und andere Inhalte herunterladen, kaufen und nutzen

• Fotos, Videos, Präsentationen, Dokumente und andere Inhalte erstellen, ansehen und teilen

• Gesundheits- und Fitnessinformationen wie das Aktivitätsniveau und die Herzfrequenz in Google Fit beobachten (je nach Geräten Ihres Kindes)

• Bei der Verwendung der Google-Dienste kontextbezogene Werbung sehen

Mit der Family Link App von Google können Sie Grundregeln für den Umgang Ihres Kindes mit digitalen Medien aufstellen und ihm dabei helfen, sich in der Onlinewelt zurechtzufinden. Ihr Kind wird Teil Ihrer Google-Familiengruppe, über die Sie Google-Dienste gemeinsam mit Ihrem Kind und bis zu vier weiteren Familienmitgliedern nutzen können. Sie haben außerdem die Möglichkeit, einen zweiten Elternteil hinzuzufügen, der Ihnen dabei hilft, das Konto Ihres Kindes zu verwalten. Eltern können mit Family Link:

• Zeitbeschränkungen für die Nutzung von Android- oder Chrome OS-Geräten festlegen,

• den Standort der angemeldeten und aktiven Android-Geräte ihres Kindes sehen,

• die Downloads und Käufe ihres Kindes bei Google Play und Stadia genehmigen sowie festlegen, dass dem Kind nur Inhalte angezeigt werden, die seinem Alter entsprechen,

• ihrem Kind dabei helfen, die Aktivitäten auszuwählen, die im Google-Konto gespeichert werden können, und erklären, wie sich damit die Nutzung der Google-Dienste personalisieren lässt,

• Einstellungen wie SafeSearch für die Google-Suche verwalten,

• die App-Berechtigungen ihres Kindes auf Android- und Chrome OS-Geräten prüfen, beispielsweise für den Zugriff auf Mikrofon, Kamera und Kontakte, und

• die Inhalte, Berechtigungen und anderen Einstellungen für die Nutzung von YouTube und YouTube Kids ändern, sofern verfügbar.

Die Jugendschutzeinstellungen von Family Link helfen Ihnen dabei, das Google-Konto oder -Profil und die Geräte Ihres Kindes mitzuverwalten. Allerdings gibt es einige Einschränkungen, die Sie beachten sollten:

• Viele der Jugendschutzeinstellungen von Family Link können im Internet verwaltet werden. Allerdings wird für bestimmte Funktionen, wie z. B. die Möglichkeit der Festlegung der Gerätenutzungsdauer, die Family Link App für Android oder iOS benötigt.

• Einstellungen wie SafeSearch, Chrome-Website-Einschränkungen und die Play Store-Filter verhindern weitestgehend den Zugriff auf unangemessene Inhalte, doch sie sind nicht perfekt. Selbst wenn Sie diese Einstellungen aktivieren, ist es möglich, dass Ihr Kind auf Inhalte stößt, die es nicht sehen sollte.

• Wenn Ihr Kind bereits genehmigte Apps oder Inhalte noch einmal herunterlädt, ein Update für eine App installiert (selbst wenn dabei zusätzliche Inhalte hinzugefügt werden oder nach weiteren Daten oder Berechtigungen gefragt wird) oder geteilte Inhalte aus der Google Play Familienmediathek herunterlädt, ist keine elterliche Genehmigung erforderlich.

• Einige Family Link-Funktionen haben eine begrenzte Verfügbarkeit und funktionieren nur, wenn gewisse Einstellungen aktiviert sind oder bestimmte Umstände vorliegen. Beispielsweise können Apps nur blockiert werden, wenn Ihr Kind auf einem kompatiblen Android- oder Chrome OS-Gerät angemeldet ist. Und den Standort des Geräts Ihres Kindes in der Family Link App sehen Sie nur, wenn das Android-Gerät eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist.

Wenn Ihr Kind 13 Jahre alt wird (in einigen Ländern gilt ein anderes Mindestalter für Google-Konten), kann es sein Konto selbst verwalten.

Bei vielen unserer Dienste hat dein Kind die Möglichkeit, mit anderen Nutzern zu interagieren. Wir möchten dabei ein respektvolles Umfeld für alle bieten. Das bedeutet, dass dein Kind bei der Nutzung unserer Dienste einige grundlegende Verhaltensregeln befolgen muss. Es darf beispielsweise weder andere noch sich selbst missbrauchen oder schädigen (und ein solches Verhalten auch nicht androhen oder unterstützen), etwa durch Irreführung, Betrug, Verleumdung, Mobbing, Belästigung, Stalking oder durch die öffentliche Verbreitung von hasserfüllten Inhalten. Dazu zählen beispielsweise Inhalte, die zu Hass oder Diskriminierung gegen Personen anstacheln, unter anderem aufgrund ihrer (ethnischen) Herkunft, ihrer Religion, ihres Geschlechts oder ihrer sexuellen Orientierung. Die Veröffentlichung von hasserfüllten Inhalten kann für dich und dein Kind zivil- oder strafrechtliche Folgen nach sich ziehen.

Damit Ihr Kind ein eigenes Google-Konto oder -Profil haben kann, brauchen wir Ihre Genehmigung, um die Daten Ihres Kindes wie in diesen Datenschutzhinweisen und der Datenschutzerklärung von Google beschrieben zu erheben, zu verwenden und offenzulegen. Wenn Sie Ihrem Kind erlauben, unsere Dienste zu nutzen, vertrauen Sie und Ihr Kind uns Ihre Informationen an. Wir sind uns bewusst, dass das eine große Verantwortung ist, und setzen alles daran, Ihre Daten zu schützen und zu gewährleisten, dass Sie die Kontrolle darüber behalten. Sie selbst entscheiden, ob Ihr Kind seine Aktivitätseinstellungen verwalten darf, beispielsweise die Web- & App-Aktivitäten sowie den YouTube-Verlauf.

In diesen Datenschutzhinweisen für mit Family Link verwaltete Google-Konten und -Profile von Kindern (je nach Land gilt ein anderes Mindestalter für Google-Konten und -Profile) und der Datenschutzerklärung von Google wird unser Umgang mit dem Datenschutz erklärt. Sollte es Datenschutzaspekte geben, die speziell für das Konto oder Profil Ihres Kindes gelten, beispielsweise in Bezug auf Einschränkungen bei personalisierter Werbung, werden diese Unterschiede in diesen Datenschutzhinweisen erläutert.

Diese Datenschutzhinweise gelten nicht für die Praktiken der Apps und Websites von Drittanbietern (Apps und Websites, die nicht von Google stammen), die Ihr Kind möglicherweise verwendet. Sie sollten die geltenden Nutzungsbedingungen und Richtlinien für Apps, Aktionen oder Websites von Drittanbietern lesen (einschließlich deren Vorgehensweise bei der Erhebung und Verwendung von Daten), um zu entscheiden, ob diese für Ihr Kind geeignet sind.

Nachdem Sie eingewilligt haben, dass Ihr Kind ein Google-Konto oder -Profil haben darf, wird dieses Konto oder Profil in Bezug auf die erhobenen Daten im Allgemeinen so behandelt wie Ihr eigenes. Wir erheben beispielsweise die folgenden Daten:

Während der Erstellung eines Google-Kontos oder -Profils fragen wir möglicherweise nach personenbezogenen Daten, zum Beispiel Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum. Wir erheben die von Ihnen und Ihrem Kind angegebenen Daten, beispielsweise Ihre Onlinekontaktdaten, um Sie kontaktieren zu können, wenn wir Ihre Einwilligung benötigen. Wir erheben auch die Daten, die Ihr Kind bei der Nutzung seines Kontos oder Profils erstellt, hochlädt oder von anderen erhält, etwa wenn es ein Bild in Google Fotos speichert oder ein Dokument in Google Drive erstellt.

Wir erheben und speichern automatisch bestimmte Daten zu den von Ihrem Kind genutzten Diensten sowie ihrer Verwendung durch Ihr Kind, etwa wenn es eine Suchanfrage in der Google Suche eingibt, mit Google Assistant spricht oder sich ein Video auf YouTube Kids ansieht. Zu diesen Daten gehören:

• Wir erheben Daten über die Apps, Browser und Geräte, die Ihr Kind nutzt, um auf Google-Dienste zuzugreifen. Dazu zählen eindeutige Kennungen, der Typ und die Einstellungen des Browsers und Geräts, das Betriebssystem, Informationen zum Mobilfunknetz wie der Name des Mobilfunkanbieters und die Telefonnummer sowie die Versionsnummer der App. Wir erheben außerdem Daten zu den Interaktionen der Apps, Browser und Geräte Ihres Kindes mit unseren Diensten. Hierzu gehören unter anderem die IP-Adresse, Absturzberichte, Systemaktivitäten sowie das Datum, die Uhrzeit und die Verweis-URL der Anfrage Ihres Kindes. Wir erheben diese Daten, wenn ein Google-Dienst auf dem Gerät Ihres Kindes unsere Server kontaktiert, beispielsweise wenn es eine App aus dem Play Store installiert.

• Wir erheben in unseren Diensten Daten zu den Aktivitäten Ihres Kindes. Diese Daten verwenden wir beispielsweise, um Ihrem Kind Apps bei Google Play zu empfehlen, die ihm gefallen könnten. Sie entscheiden, ob Ihr Kind seine Aktivitätseinstellungen selbst verwalten darf. Zu den durch uns erhobenen Daten zu den Aktivitäten Ihres Kindes gehören beispielsweise Suchbegriffe, angesehene Videos, Sprach- und Audiodaten während der Nutzung unserer Audiofunktionen, Personen, mit denen es kommuniziert oder Inhalte teilt, sowie der Chrome-Browserverlauf, der mit dem Google-Konto synchronisiert wurde. Wenn Ihr Kind unsere Dienste nutzt, um jemanden anzurufen oder angerufen zu werden oder um Nachrichten zu senden und zu empfangen – beispielsweise mithilfe von Google Hangouts oder Duo – können wir Telefonieprotokolldaten erheben. Ihr Kind kann sich die Aktivitätsdaten, die in seinem Konto oder Profil gespeichert sind, ansehen und diese verwalten. Wenn Sie sich im Google-Konto Ihres Kindes anmelden oder sein Profil in Family Link aufrufen, können Sie das auch selbst tun.

• Wenn Ihr Kind unsere Dienste nutzt, erheben wir Daten zu seinem Standort. Der Standort Ihres Kindes kann mithilfe der folgenden Daten bestimmt werden: GPS, IP-Adresse, Daten von den Sensoren seines Geräts sowie Daten zu Dingen in der Nähe seines Geräts wie WLAN-Zugriffspunkten, Funkmasten und Bluetooth-fähigen Geräten. Die Art der von uns erhobenen Standortdaten hängt teilweise von Ihren Einstellungen und von den Geräten Ihres Kindes ab.

• Wir können Sprach- und Audiodaten Ihres Kindes erheben. Wenn Ihr Kind beispielsweise Befehle zur Aktivierung der Sprachsteuerung verwendet (z. B. „Hey Google" oder wenn es das Mikrofonsymbol antippt), können die darauffolgenden Sprach- bzw. Audioeingabe sowie einige Sekunden davor aufgezeichnet und in seinem Konto gespeichert werden, sofern die Einstellung „Sprach- & Audioaktivitäten“ aktiviert ist. Dies gilt für alle angemeldeten Geräte Ihres Kindes.

Wir nutzen verschiedene Technologien, um die Daten Ihres Kindes zu erheben und zu speichern. Dazu gehören Cookies, Pixel-Tags, lokale Speichermedien wie der Webspeicher von Browsern oder Datencaches von Anwendungen, Datenbanken und Serverprotokolle. Generell erfragen wir nur solche personenbezogenen Daten von Ihrem Kind, die üblicherweise erforderlich sind, um Google-Produkte und ‑Dienste für diese Konten oder Profile bereitzustellen.

Wie wir Daten nutzen dürfen, die Google in Verbindung mit dem Google-Konto oder -Profil Ihres Kindes erhebt, wird in der Datenschutzerklärung von Google genauer erläutert. Generell helfen die Daten Ihres Kindes uns dabei, unsere Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern sowie neue Dienste zu entwickeln. Zusätzlich können wir unsere Dienste für Ihr Kind so auch personalisieren, ihre Leistung messen und ermitteln, wie sie verwendet werden. Auch können wir im Zusammenhang mit unseren Diensten direkt mit Ihrem Kind kommunizieren sowie die Sicherheit und Zuverlässigkeit verbessern.

Wir verwenden verschiedene Technologien, um die Daten Ihres Kindes zu diesen Zwecken zu verarbeiten. Dabei kommen automatisierte Systeme zum Einsatz, die analysieren, welche Inhalte sich Ihr Kind ansieht. Dadurch können wir ihm personalisierte Suchergebnisse und andere Funktionen bereitstellen, die auf seine Nutzung unserer Dienste zugeschnitten sind. Und wir analysieren die Inhalte Ihres Kindes, um Missbrauch wie Spam, Malware und illegale Inhalte zu erkennen. Außerdem suchen wir mithilfe von Algorithmen nach Mustern in Daten. Wenn wir auf unseren Systemen Spam, Malware, illegale Inhalte oder andere Formen von Missbrauch feststellen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, können wir das Konto oder Profil Ihres Kindes deaktivieren oder andere angemessene Maßnahmen ergreifen. Unter bestimmten Umständen melden wir den Verstoß auch den zuständigen Behörden.

Wir können die Daten Ihres Kindes nutzen, um Empfehlungen abzugeben sowie personalisierte Inhalte und Suchergebnisse bereitzustellen. Beispielsweise werden in Google Play je nach den Einstellungen Ihres Kindes bestimmte Daten aus Apps, die es installiert hat, verwendet, um ihm wiederum neue Apps zu empfehlen.

Zusätzlich behalten wir uns vor, die in unseren Diensten und über die Geräte Ihres Kindes erfassten Daten für die oben beschriebenen Zwecke miteinander zu kombinieren. Je nach Konto- oder Profileinstellungen Ihres Kindes können seine Aktivitäten auf anderen Websites und in Apps mit seinen personenbezogenen Daten verknüpft werden, um die Dienste von Google zu verbessern.

Google zeigt Ihrem Kind keine personalisierte Werbung. Das bedeutet, dass die Werbung, die es sieht, nicht auf Daten aus dem Konto oder Profil Ihres Kindes basiert, sondern beispielsweise auf den Inhalten der Website oder App, die Ihr Kind sich gerade ansieht, der aktuellen Suchanfrage oder dem allgemeinen Standort (z. B. der Stadt oder dem Bundesland). Beim Surfen im Web und bei der Nutzung von Apps, die nicht von Google stammen, sieht Ihr Kind möglicherweise Werbung, die nicht von Google, sondern von anderen Anzeigenplattformen bereitgestellt wird. Diese kann von Drittanbietern personalisiert worden sein.

Wenn Ihr Kind in seinem Google-Konto oder -Profil angemeldet ist, kann es Fotos, Videos, Audiodateien, Standortdaten und andere Informationen öffentlich und mit anderen teilen. Daten, die öffentlich geteilt werden, können über Suchmaschinen, einschließlich der Google Suche, für jedermann zugänglich sein.

Die von uns erhobenen Daten können im Ausnahmefall an Stellen außerhalb von Google weitergegeben werden. Zu den Ausnahmefällen, in denen wir persönliche Daten an Unternehmen, Organisationen und Personen außerhalb von Google weitergeben, gehören die folgenden:

Wir geben personenbezogene Daten an Stellen außerhalb von Google weiter, wenn wir hierfür Ihre Einwilligung erhalten haben (falls zutreffend).

Die Daten Ihres Kindes, einschließlich Name, Foto, E-Mail-Adresse und Google Play-Käufe, können mit den Mitgliedern Ihrer Familiengruppe bei Google geteilt werden.

Wir stellen unseren Partnern sowie anderen vertrauenswürdigen Personen oder Unternehmen personenbezogene Daten zur Verfügung, die diese in unserem Auftrag verarbeiten. Das geschieht auf der Grundlage unserer Weisungen und unter Einhaltung dieser Datenschutzhinweise, der Datenschutzerklärung von Google sowie anderer entsprechender Maßnahmen zum Schutz von Vertraulichkeit und Sicherheit.

Wir werden personenbezogene Daten an Unternehmen, Organisationen oder Personen außerhalb von Google weitergeben, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen dürfen, dass der Zugriff auf diese Daten oder ihre Nutzung, Aufbewahrung oder Weitergabe vernünftigerweise notwendig ist, um:

• geltende Gesetze, Vorschriften oder Rechtsverfahren einzuhalten oder einer vollstreckbaren behördlichen Anordnung nachzukommen,

• geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße,

• Betrug, Sicherheitsmängel oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder anderweitig zu bekämpfen, oder

• die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Google, unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit vor Schaden zu schützen, soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich.

Wir behalten uns vor, nicht-personenbezogene Daten öffentlich zu machen und an unsere Partner, wie Publisher, Werbetreibende, Entwickler oder Rechteinhaber, weiterzugeben. Beispielsweise veröffentlichen wir Daten, um Trends bezüglich der allgemeinen Nutzung unserer Dienste aufzuzeigen. Darüber hinaus erlauben wir bestimmten Partnern, zu Werbe- und Messzwecken Daten von Browsern oder Geräten zu erheben, wobei deren eigene Cookies oder ähnliche Technologien zum Einsatz kommen.

Wenn Ihr Kind ein Google-Konto hat, können Sie sich in diesem Konto anmelden, um auf die Daten Ihres Kindes zuzugreifen, sie zu aktualisieren, zu entfernen und zu exportieren sowie ihre Verarbeitung einzuschränken. Falls Sie das Passwort Ihres Kindes vergessen haben, kann es über die Family Link App oder die Family Link-Einstellungen im Web zurückgesetzt werden. Nachdem Sie sich im Konto angemeldet haben, können Sie mithilfe der verschiedenen Optionen, die in der Datenschutzerklärung von Google beschrieben sind, die Datenschutzeinstellungen und die Informationen Ihres Kindes, wie z. B. die Google-Aktivitätseinstellungen, prüfen und anpassen.

Wenn Ihr Kind ein Google-Profil hat, können Sie über die Family Link App oder die Family Link-Einstellungen im Web auf die Daten Ihres Kindes zugreifen, sie aktualisieren, entfernen und exportieren sowie ihre Verarbeitung einschränken.

Ihr Kind hat die Möglichkeit, unter „Meine Aktivitäten“ seine früheren Aktivitäten zu löschen. Außerdem kann es standardmäßig Drittanbietern App-Berechtigungen erteilen, beispielsweise für den Gerätestandort, das Mikrofon oder die Kontakte. Sie können Family Link auch verwenden, um die Informationen für das Google-Konto oder -Profil Ihres Kindes zu bearbeiten oder zu ändern, die App-Aktivitäten und ‑Berechtigungen zu überprüfen sowie die Optionen zu verwalten, mit denen Sie es Ihrem Kind erlauben, Apps und Drittanbieter-Diensten bestimmte Berechtigungen zu erteilen, durch die diese auf die Daten Ihres Kindes zugreifen können.

Wenn Sie die weitere Erhebung oder Verwendung von Daten Ihres Kindes stoppen möchten, können Sie jederzeit sein Google-Konto oder -Profil löschen. Klicken Sie dazu im Konto oder auf der Seite mit den Profilinformationen in der Family Link App oder in den Family Link-Einstellungen im Web auf „Konto löschen“ bzw. „Profil löschen“. Die Konto- oder Profilinformationen Ihres Kindes werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums endgültig gelöscht.

Sollten Sie Fragen zum Google-Konto oder -Profil Ihres Kindes haben, lassen Sie es uns wissen – wir helfen gerne weiter. Wir helfen gerne. Weitere Informationen zu Family Link und zum Google-Konto oder -Profil Ihres Kindes finden Sie in der Google für Familien-Hilfe. Wenn Sie uns Feedback zu Family Link oder zum Google-Konto oder -Profil Ihres Kindes senden möchten, tippen Sie in der Family Link App auf „Menü“ ☰ > „Hilfe & Feedback“ > „Feedback geben“. Sie können uns auch per E-Mail oder über diese Adresse kontaktieren:

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Für andere Länder: g.co/FamilyLink/Contact