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A – Kartenlimit B – Kaufdatum C – Buchungsdatum D – Vertragsunternehmen E – Ort Unternehmen mit vielen Filialen haben oft eine zentrale Rechnungsadresse. Ein in Vorarlberg getätigter Umsatz kann also durchaus mit einer Rechnungsadresse in Wien oder im Ausland zusammenhängen. F – Entgelt G – Offener Betrag
Ihre Top-Vorteile mit der Kreditkarte
Schon überzeugt? Super! Bei Ihrer Sparkasse finden Sie alle Informationen zu Konditionen und Co. Ist das nicht Ihre Sparkasse? Das leistet eine Kreditkarte
Die Kreditkarte ist Ihr weltweit akzeptiertes Zahlungsmittel, bei dem sich alles um noch mehr Komfort und Sicherheit dreht. Mehr Sicherheit durch:
Mehr Komfort durch:
Kreditkarte beantragen in drei Schritten:
Sie möchten eine Kreditkarte beantragen? Bei Ihrer Sparkasse finden Sie alle Infos zu Konditionen und Co. Ist das nicht Ihre Sparkasse? Wichtiger Hinweis zur Nutzung einer Kreditkarte
Bewahren Sie Kreditkarte und Kreditkarten-PIN niemals zusammen auf – aus Sicherheitsgründen werden diese auch separat verschickt. Behalten Sie die Geheimnummer für sich und geben Sie Ihre Karte auf keinen Fall an Dritte weiter. Wenn Ihre Kreditkarte verloren geht oder gestohlen wird, haften Sie mit maximal 50 Euro. Vorausgesetzt, Sie melden uns den Verlust sofort und haben nicht grob fahrlässig gehandelt. Sie erreichen den Notfalldienst rund um die Uhr unter dieser bundesweit einheitlichen kostenfreien Telefonnummer: 116 116 Aus dem Ausland: +49 116 116 (Anruf ist gebührenpflichtig)3 Sparkassen-Reise- und KomfortpaketeSparkassen-Komfortpaket Silber
Für Besitzer der Basis Karte und Standard Kreditkarte bietet das Sparkassen-Komfortpaket Silber viele Extras. Das Einkaufen im Internet wird damit noch komfortabler und sicherer. So haben Sie mit Ihrer Kreditkarte im Shoppingportal Ihrer Sparkasse attraktive Preisvorteile. Zum Beispiel beim Kauf von Mode oder Elektronik und Technik sowie beim Buchen von Reisen oder Tickets für Events. Zudem schützt Sie der Sparkassen-Internetkäuferschutz bestens: Wenn Sie Ihren Einkauf mit Ihrer Sparkassen-Kreditkarte oder Basis Karte (Debitkarte) bezahlt haben, genießen Sie einen sicheren Lieferschutz. Falls die bestellte Ware nicht geliefert, auf dem Versandweg beschädigt wird oder verloren geht, bekommen Sie mit dem Sparkassen-Internetkäuferschutz1 den Kaufpreis zurückerstattet. Bei Streitigkeiten mit einem Online-Händler hilft Ihnen eine persönliche telefonische Erstberatung durch einen Rechtsanwalt weiter. Sparkassen-Reise- und Komfortpaket Gold
Zusätzlich zum Internetkäuferschutz, Wunsch-PIN und Preisvorteilen im Shoppingportal Ihrer Sparkasse, genießen Sie mit dem Komfortpaket Gold viele lohnende Extras rund um das Thema Reisen. Zu diesem Komfortpaket gehören ein umfangreicher Versicherungsschutz für unterwegs bestehend aus der Reiserücktritts-/-abbruchkostenversicherung, einer Auslands-Auto-Schutzbriefversicherung und einer Auslandsreise-Krankenversicherung. Der Reisebuchungsservice mit attraktiven Angeboten namhafter Reiseanbieter sowie die kostenlose Bargeldauszahlung an Geldautomaten im Ausland ist ebenfalls ein Teil dieses Komfortpakets. Übrigens: Der Versicherungsschutz gilt bereits, wenn die Kreditkarte schon beantragt ist und unabhängig vom Einsatz Ihrer Kreditkarte. Nähere Informationen zum Sparkassen-Reise- und Komfortpaket Gold bekommen Sie von Ihrer Sparkasse. Fragen & Antworten zur Kreditkarte
Die Kreditkarte ist ein bargeldloses Zahlungsmittel für das In- und Ausland. Sie können damit in Geschäften und online bezahlen und haben zudem die Möglichkeit, eine Bargeldauszahlung zu tätigen – mit der Sparkassen-Kreditkarte grundsätzlich an jedem Geldautomaten mit dem Visa- beziehungsweise Mastercard®-Logo. Alles was Sie für die Bargeldauszahlung benötigen, ist Ihre Kreditkarte und Ihre PIN4. Ihre Wunsch-PIN können Sie kostenlos an allen Sparkassen-Geldautomaten in Deutschland festlegen.
Die Beträge, die Sie mit der Kreditkarte ausgeben, werden gesammelt einmal im Monat abgebucht. Über Ihr Online-Banking oder Mobile-Banking behalten Sie immer den vollen Überblick über Ihre gebuchten Umsätze und Ihren Kontostand.
Sie können eine Kreditkarte direkt über Ihr Online-Banking bestellen oder Sie vereinbaren einen Termin in Ihrer Filiale. Mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass legitimieren Sie sich dann über Video-Ident. Natürlich können Sie auch das Post-Ident-Verfahren nutzen und Ihren Antrag per Post versenden. Kurze Zeit später halten Sie Ihre Kreditkarte in den Händen und können damit bezahlen.
Nachdem Sie Ihre neue Kreditkarte bei Ihrer Sparkasse bestellt haben, dauert es in der Regel eine Woche, bis Ihnen die Kreditkarte sowie separat eine PIN zugeschickt werden.
Sie können mit Ihrer Kreditkarte an Millionen Akzeptanzstellen weltweit bezahlen. Achten Sie einfach auf das Visa- beziehungsweise Mastercard-Logo an der Kasse oder an der Eingangstür.
Die Kartenprüfnummer einer Kreditkarte ist ein individuelles, aufgedrucktes und nicht maschinell auslesbares Sicherheitsmerkmal. Die dreistellige Zahlenkombination befindet sich auf der Rückseite der Karte am rechten Rand der Signaturbox. Sie müssen die Kartenprüfnummer beim Online-Einkauf eingeben, um sicherzustellen, dass Sie als Käufer tatsächlich im Besitz der Kreditkarte sind.
Mit allen Kreditkarten von Mastercard® und Visa können Sie weltweit bargeldlos bezahlen, sich Bargeld auszahlen lassen und im Internet einkaufen. Da sowohl Visa als auch Mastercard eine ähnlich hohe Akzeptanz auf der ganzen Welt haben, entscheidet eher die Auswahl weiterer Merkmale, welche Kreditkarte am besten zu Ihnen passt. Wir beraten Sie gerne zu den Details sowie zu den Gold und Platinum Kreditkarten, die noch mehr Service bieten. Vielleicht ist für Sie auch eine Kreditkarte auf Guthabenbasis interessant. Firmenkunden bieten wir eine Geschäftskreditkarte.
Ja, generell ist es möglich, Ihre Kreditkarte nachträglich für das Online-Banking freischalten zu lassen. Fragen Sie bitte bei Ihrer Sparkasse vor Ort nach, auf welchem Wege die Freischaltung erfolgt.
Der Abrechnungszeitraum der Kreditkarte ist von Sparkasse zu Sparkasse unterschiedlich, da jede Sparkasse ein eigenständiges Institut ist. Die Abrechnung kann täglich oder monatlich erfolgen, je nach den Nutzungsbedingungen Ihrer Sparkasse. Gebühren fallen für die Abrechnung Ihrer Kreditkarte in der Regel nicht an, es sei denn Sie haben Ihre Kreditkarte zum Bezahlen im Ausland eingesetzt. Im Ausland können für den Einsatz Ihrer Kreditkarte Kosten anfallen. Eine genaue Auskunft können Ihnen die Mitarbeiter in Ihrer Sparkasse vor Ort geben.
Ja, Sie können mit Ihrer Kreditkarte auch Geld am Geldautomaten abheben. Die Gebühren für die Bargeldabhebung mit Kreditkarte, wie Mastercard®oder Visa, sind von Sparkasse zu Sparkasse unterschiedlich. Sie werden jedoch vor Auszahlung des Geldbetrags über die Höhe der Gebühren informiert. An einigen Sparkassenautomaten können Sie auch im Preisverzeichnis eventuell anfallende Gebühren nachlesen.
Ja, eine Erweiterung Ihres Kreditrahmens der Mastercard® oder Visa können Sie auch online beantragen. Wenn Sie Online-Banking nutzen, können Sie aus dem elektronischen Postfach heraus eine Anfrage an Ihre Sparkasse stellen. Diese prüft Ihren Antrag und setzt sich mit Ihnen in Verbindung. Zudem können Sie jederzeit in einer Filiale Ihrer Sparkasse eine Erhöhung Ihres Kreditrahmens beantragen. Eine Filiale in Ihrer Nähe finden Sie mit dem Filialfinder.
Viele Sparkassen bieten ihren Kunden die Wunsch-PIN für ihre Kreditkarte an. Hierbei können Sie die festgelegte PIN in eine von Ihnen gewählte Wunsch-Kombination umändern. Das können Sie ganz einfach selbst am Geldautomaten erledigen.
Konnten wir all Ihre Fragen beantworten? Mehr Informationen zu den Konditionen und Co. finden Sie bei Ihrer Sparkasse. Ist das nicht Ihre Sparkasse?
1Nur bei anbietenden Sparkassen. 2Bonität vorausgesetzt. 3Bitte informieren Sie sich vor Reiseantritt über eine möglicherweise abweichende Ländervorwahl (www.sperr-notruf.de). Gebühren bei Anruf aus dem Ausland sind abhängig vom jeweiligen Anbieter/Netzbetreiber. 4Bei einzelnen Sparkassen können für die Kontoverbuchung der Bargeldauszahlung Entgelte anfallen. Einzelheiten erfahren Sie bei Ihrer Sparkasse. Page 2
Ihre Vorteile mit Mastercard® Identity Check beziehungsweise Visa Secure
Schon überzeugt? Super! Bei Ihrer Sparkassen finden Sie alle Informationen zu Konditionen und Co. Ist das nicht Ihre Sparkasse?
Wenn Sie online mit Ihrer Kreditkarte oder Debitkarte1 bezahlen, werden Sie jetzt immer nach Mastercard® Identity CheckTM bzw. Visa Secure gefragt. Registrieren Sie sich daher unbedingt, um weiterhin sicher online bezahlen zu können. Ihre Online-Kartenzahlungen bestätigen Sie dann ganz einfach mit einer selbst vergebenen PIN oder einem biometrischen Merkmal. Das legen Sie während der Registrierung selbst fest. Mit Mastercard® Identity CheckTM bzw. Visa Secure werden die gesetzlichen Anforderungen für Online-Zahlungen mit Ihrer Kreditkarte oder Ihrer Debitkarte1 erfüllt. Wie funktioniert der Mastercard® Identity Check beziehungsweise Visa Secure?
Registrierung in wenigen Schritten: Laden Sie kostenfrei die S-ID-Check-App herunter. Sie registrieren dann Ihre Kredit- oder Debitkarte1 in der S-ID-Check-App. Künftige Zahlungen geben Sie in der App frei. 3-D Secure nutzen: So geht's
Schnelle Registrierung: Registrieren Sie sich für den Mastercard® Identity Check ™ oder Visa Secure direkt über die S-ID-Check-App unbedingt vor Ihrem nächsten Online-Einkauf. Sie haben weitere Fragen? Wir beraten Sie gern. Fragen und Antworten rund um die Online-Kartenzahlung
3-D Secure ist ein Sicherheitsstandard für Online-Kartenzahlungen mit Kredit- oder Debitkarte1. Mastercard® Identity Check™ beziehungsweise Visa Secure ist ein Service von Mastercard®/Visa und Ihrer Sparkasse, der Ihnen beim Online-Shopping zusätzlichen Schutz vor unberechtigter Verwendung Ihrer Kredit- oder Debitkarte1 bietet. Die S-ID-Check-App erfüllt die aktuellen rechtlichen Anforderungen an die Sicherheit von Internetzahlungen der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).
Durch die korrekte Nutzung von Mastercard® Identity Check™ bzw. Visa Secure während eines Online-Bezahlvorgangs weisen Sie sich als rechtmäßiger Karteninhaber aus und der Kaufvorgang wird abgeschlossen. Bestätigen Sie die Transaktion nicht, wird der Kaufvorgang nicht autorisiert und somit nicht durchgeführt.
Auch wenn ein Händler generell Mastercard® Identity Check ™ oder Visa Secure anbietet, heißt das nicht, dass jede Zahlung bestätigt werden muss.
Nein. Sie können Ihre bestehende Karte nutzen, müssen diese aber für das Verfahren registrieren.
Der CVV/CVC Code ist ein individuelles, aufgedrucktes und daher nicht maschinell lesbares Sicherheitsmerkmal. Bei Visa nennt sich die Prüfziffer derzeit Card Validation Value 2 (CVV2), bei Mastercard Card Validation Code 2 (CVC2).
Die Prüfziffer ist bei Mastercard und Visa eine dreistellige Zahlenkombination und befindet sich auf der Rückseite der Karte am rechten Rand der Signaturbox.
Die Kartenprüfnummer muss beim Online-Shopping eingegeben werden, um sicherzustellen, dass Sie als Käufer tatsächlich im Besitz der Kredit- oder Debitkarte1 sind. Gestohlene Daten der Kreditkarten und Debitkarten von Mastercard und Visa (geprägte Ziffern) sind beim Online-Shopping ohne die CVV- oder CVC-Nummer unbrauchbar, denn nur mit der gedruckten Prüfziffer lässt sich der Kauf abschließen.
1Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte), Sparkassen-Card mit Co-Badge Debit Mastercard (Debitkarte), Sparkassen-Card Plus mit Co-Badge Debit Mastercard (Debitkarte), Sparkassen-Card Plus Gewerblich mit Co-Badge Debit Mastercard (Debitkarte).
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Wann wird das geld von der kreditkarte abgebucht
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