Samsung galaxy s6 geht nicht mehr an blaues licht

Hallo zusammen, habe seit eben keine Funktionen mehr auf dem Handy, Bildschirm ist schwarz deswegen kann ich nicht erkennen, wenn ich es anschliesse passiert auch nicht.was kann das sein ,gibt es eine schnell hilfe, benötige das handy dringend morgen früh. LG

Starte mal neu. Lange auf "Power und Vol-" drücken. Wenn das nicht geht ins Recovery booten (Affengriff) und dort ein wipe ausführen. Wenn das nicht geht ein Factory-Reset ausführen im Recovery Modus.

wie soll ich das ganze durch führen wenn ich auf dem bildschrim nichts erkennen kann?

Für lange Power drücken brauchst du nix sehen . Ausser du hast den BSOD.
Black screen S6... - Android-Hilfe.de

Aber dann hättest du ja dort deine Frage gestellt , außer du hast die SuFu nicht benutzt.

leider will der nicht mit machen. naja ausser samsung bleibt anscheinend nichts mehr übrig.lg

In das Recovery kommst du auch nicht mehr ? Ok dann lieber einschicken, bevor man zuviel rumprobiert.

kannst du mir kurz erklären wie ich das machen soll vielleicht mache ich da was falsch, wie gesagt bis auf led leuchte kann ich nichts erkennen.

Ganz lange folgende 3 Tasten gleichzeitig drücken (ca. 3-5sec) : 1. Volume+ (nach oben) 2. Den Homebutton 3. Den Powerbutton

Siehe auch hier : RECOVERY_MODUS

Dann warten bis du wieder was auf dem Display siehst.Wenn nix kommt einschicken.

Bei mir selbes Problem vor ca. 3 Wochen. Über Nacht am Kabel, morgens tod. Kein Recovery, Bootloader oder Neustart möglich. Die LED hat permanent geleuchtet (an die Farbe kann ich mich nicht erinnern). Eingeschickt -> Hauptplatine getauscht.

Erzwungener Neustart geht aber (bei mir) NICHT MEHR über lange Power drücken, sondern gleichzeitig für ca 10sec Power Vol up

Vol down

Hallo an alle Forenianer hier

Um gleich zu meinem Problem zu kommen... ich habe jetzt ca. 2 Monaten ein s6 edge 128gb in schwarz.kein problem bisher!! Meine Frau hat das s6 edge 32gb grün. Vor ca. ner halben std. hatte sie ein Gespräch beendet, woraufhin ihr Display dunkel wurde bzw. ausging. Seit dem blinkt die rote LED und es lässt sich auch nicht mehr bedienen. Weder ausschalten noch ein Hard Reset. Dachte ich ruf mal den Kundendienst von 3AT an und frag mal da nach... die DAme an der anderen Leitung meinte doch glatt ich solle die Sim-Karte für unbestimmte Zeit rausnehmen Man kann aber sowohl die Nummer Anrufen, leider gibt das s6 edge auch keinen Ton mehr von sich

Bitte um Hilfe... meine Frau ist den Tränen nahe

Ps: Akku kann man ja bei dem "drecks" Handy ja nicht so einfach raus nehmen

Hab SuFu benutzt leider habe ich Erfolglos all das getestet was vorgeschlagen wurde Bei mir ist es ja auch so... das, dass s6 eim eingeschaltenen zustand vor mir liegt und ich absolut gar nix mehr machen kann. weder neustart noch recovery oder sonst irgendwas. kpommt mir irgendwie vor als wär es körperlich gestorben aber das hirn läuft noch

hab auch das mit dem BSOD gelesen... hatte ich bis heute auch noch nicht gehört oder gesehen

Dann wirst wohl nicht drum herum kommen es einzutauschen.

hallo zusammen, be mir läuft alles wieder , hatte das handy zu seite gelegt und ein paar stunden nicht angefasst, dann konnte ich wieder ins recovery modus rein und neu startet.

Das klingt dann aber nach extrem tiefentladen, oder so etwas. Gut, wenn es wieder geht.

Versuch den POWER Knopf + TON LEISER Taste für ca. 7 Sekunden. Sollte dann neu starten

genau mit POWER Knopf + TON LEISER funtioniert es, samsung meinte ich sollte die zuletzt instalierten bzw aktualisierten apps sollte ich löschen bzw deaktivieren, seit dem ist ruhe.

Hallo, heute früh ist mir aufgefallen das bei meinem S6 die LED blau blinkt und der Bildschirm sich nicht einschalten lässt, also schwarz bleibt. Durch das drücken des Home- oder Powerbuttons ist nicht passiert. Nur durch einen erzwungenen Neustart ging mein Handy wieder.

Weiß vllt. jmd. woran das gelegen hat? Hat es vllt. damit zu tun das ich heute Früh meinen Wecker am Handy überhört habe?

Hallo @kevintopia_real ,
erstmal herzlich Willkommen hier bei uns, auch wenn deine Registrierung schon ein wenig zurück liegt Wenn das eine einmalige Sache war bisher, würde ich mir da nicht so sehr Gedanken drum machen. Ein Systemhänger kann viele verschiedene Gründe haben. Das es daran liegt das du deinen Wecker überhört hast kann ich mir nicht vorstellen, zumal der Wecker meine ich nicht die LED aktiviert.

Sollte das Problem allerdings öfters auftreten, dann müsste man mal ins Detail gehen.

Hallo, ähnlich war es bei mir heute früh. Es lies sich nicht mehr einschalten, nur leuchtete bei mir keine LED, da ich diese deaktiviert habe. Auf welchem System läuft deins? Ich bin per OTA auf 5.1

@eSportler Danke für deine Antwort. Ich werde mir jetzt erstmal keine weiteren Gedanken drüber machen. Ich hoffe mal das es nur was einmaliges war.

@whocares Bei mir läuft seit gestern 5.1.1.

Hi, ich bin relativ neu hier. Lese aber schon seid geraumer Zeit hier im Forum. Habe jetzt seid 2 Monaten ein S6, bin auch sehr zufrieden damit. Habe vorher viele andere Hersteller probiert,aber das S6 ist im augenblick nicht zu toppen. Leider hatte ich vorhin auch das gleiche Problem wie im Anfangspost. Habe es auch durch Volume- und Powerbutton zu neuen Leben erwecken können. Trotzdem ärgerlich da es Originalsoftware ist. Und wie ich hier schon gelesen habe könnte das am Update auf 5.1.1 liegen, habe ich seid Dienstag auch installiert. Vorher ging das Teil tadellos,keine Abstürze Hänger oder sonst dergleichen.

Heute morgen war ich auch einer der glücklichen. Das Handy war die ganze Nacht am Laden. Morgens sehe ich das die LED nicht Leuchtet, was komisch ist. Beim Laden ist die LED Rot, Vollgeladen Grün. Aber bei mir war alles aus, LED,Bildschirm alles. Einschalten ging auch nicht. Led war immer aus, egal ob Ladegerät drinn oder nicht. Dachte schon es ist vorbei. Danach bin ich doch irgendwie in den Donwnload-Modus gekommen, und als er fragt continue oder restart habe ich restart gewählt. Danach ging alles wieder. Das war das erste mal das sowas passiert ist, und das jetzt mit 5.1.1 davor hatte ich sowas nicht.

Komisch, und eine Erklärung habe ich dafür nicht.

Hallo, mein Handy (Samsung Galaxy S6 und gekauft bei Media Markt) ist mir gestern die Treppe runter gefallen und jetzt geht der Bildschirm nicht mehr an, aber die LED Tasten und das Licht ( oben links) leuchten alle noch. Nun habe ich ein paar Fragen. 1.Was könnte kaputt sein? 2.Wohin sollte ich es zur Reperatur schicken?

Danke im Voraus für die Antworten

Hatte gerade das gleiche Phänomen. S6 edge hat sich beim Laden verabschiedet. Nur noch die rote LED leuchtete dauerhaft. Nichts ging mehr. Durch Power, Vol up, Vol down konnte ich einen Neustart erzwingen. Habe heute das Update auf 5.1.1. mit Smart Switch eingespielt, könnte evtl. damit zusammen hängen.

Da ich das gerät erst seit 2 Tagen habe, werde ich es morgen vorsichtshalber beim Händler tauschen.

Guten Abend, das Smartphone hat bis vor knapp 15 Minuten ohne jegliche Probleme funktioniert. Jetzt wollte ich Whatsapp-Nachrichten lesen, da die Benachrichtigungsleuchte am blinken war, diese ist allerdings das einzige Lebenszeichen welches das Handy noch von sich gibt. Ich kann nichts mehr entsperren auch passiert nach drücken von Powerbutton, Hometaste und Lautertaste nichts, ich kann also nicht in den Recovery-Mode. das Gerät ist gerade mal zwei Wochen alt ohne root oder ähnliches. Kann da jemand behilflich sein bin recht ratlos. Grüße

edit:// ein wenig voreilig den Beitrag formuliert mir wurden ähnliche Beitrage angezeigt, wo ich dann eine Lösung finden konnte!

Danke, hat sich scheinbar um ein Update von Samsung gehandelt warum dadurch das sich komplett quergestellt hat bleibt mir ein Rätsel.

Hallöchen, ich hab seit Freitag ein ähnliches Problem mit meinem Galaxy S6. Und zwar hatte ich es ganz normal verwendet, als es plötzlich sehr warm wurde, und das Display ging aus. Seit diesem Zeitpunkt reagiert es auf keinerlei Eingaben mehr. Auch keiner der "Rücksetz-Tastenkombinationen" funktionieren - also egal wie lange und welche der physikalischen Buttons ich gleichzeitig drücke - nichts passiert. Die einzige Rückmeldung ist das stete Blinken der blauen LED links oben. Nun meinte der Samsung-Support, ich solle dann Akku mal komplett leerlaufen lassen und versuchen, dann das Gerät erneut zu starten. Allerdings ist der einzige Stromverbraucher ja die blaue LED - wo das Smartphone normalerweise nach einem Tag leer ist, blinkt die blaue LED nun seit Freitag mittag fröhlich vor sich hin - natürlich, denn die LED verbraucht ja so gut wie keinen Strom. Videos auf dem Gerät habe ich glücklicherweise vor kurzem gesichert, leider sind einige Fotos drauf die ich schon noch gern hätte. Jetzt hab ich mir erstmal ein Ersatz-Android-Gerät gesucht und komm so über die Runden - ich brauch das Gerät beruflich. Die Frage ist natürlich jetzt, da ich gern nochmal Zugriff auf die Daten hätte, wie lange wird so eine blaue LED blinken bis der Akku wirklich tiefenentleert ist? Hier könnte es sich ja schon um Wochen handeln, nehme ich an? Gibt es eine Möglichkeit, den Akku anders leer zu kriegen? Erst wenn ich dann immer noch kein Zugriff bekomme, sende ich das Gerät zur Reperatur zu Samsung. Diesen Versuch will ich schon noch mal gemacht haben. Achja, das Gerät war nie gerootet oder ännliches... oder ne custom rom drauf gespielt ... alles original. Würde mich über jegliche Rückmeldung freuen VG chingom

Edit: es blinkt und blinkt fröhlich weiter . Kann sich ja nur noch um Wochen handeln

Naja ich rufe morgen mal SAMSUNG an und teile dann hier mit , was die zu der Sache sagen.

Hatte das eben auch, meine LED Farbe war ROT aber ich konnte das Handy Problemlos neu starten.

Hallo, Hatte das oben genannte Problem jetzt schon zum zweiten Mal. Das Handy ist jedoch nichtmal 3 Wochen alt. Das erste mal ist es passiert da war es 11 Tage alt. Habe es bei Media Markt gekauft. Ist es möglich das Handy zurückzugeben? Da heute Feiertag ist und es gestern Abend wieder passiert ist, habe ich natürlich die Tastenkombination genutzt da ich mein Handy brauche. Kann man das nun intakte Handy trotzdem reklamieren? Nach 2 Wochen habe ich natürlich auch keine Lust dass das Handy eingeschickt wird. Dann habe ich wieder min. 3 Wochen kein Handy. Nach so kurzer Zeit kann das nicht sein finde ich.

Viele Grüße

Guten morgen, vor einer halben Stunde ist meinem Handy genau das selbe passiert. Display war schwarz und das LED Lämpchen leuchtete Grün (Handy hat übernacht vollgeladen) Ich konnte es durch die Tastenkombination Bol- und Powerbutton wieder anschalten. Meine Frage ist jetzt muss ich mir irgendwelche Sorgen machen das es jetzt irgendwelche beschädigungen hat oder das es jetzt öfters passiert?

Mfg Andina

Ja bei mir ist mein S6 nicht-reparierbar defekt wegen Korrosionsschaden, Samsung verweigert jede Garantie, 11 Monate alt. Das Gerät ist nie mit Wasser in Berührung gekommen. Aber es reicht ja bereits wenn man im Winter von kalt (außen) zu warm (innen) wechselt , dann könne das Gerät im Gehäuse schwitzen und so könne es zum Defekt kommen.

Also am besten das Handy nur im Haus benutzen

Keine Kulanz von Samsung, gar nix.

Ja stimmt jetzt wo du es sagst ich bin vor ein paar Tagen in den Regen gekommen und ein wenig Wasser ist in die Ladebuchse gelaufen habe aber das Handy sofort ausgemacht und es zum trocknen hingelegt danach ging zwar alles einwandfrei aber kann der vorfall von heute daran gelegen haben?

Jo, möglich. bin auch kein Experte. Das kann dann auch noch Tage später sich auswirken. Bei mir isses heiss geworden, ging aus und nie mehr an. Gerät kaputt , keine Garantie. Scheint wohl net so selten vorzukommen

Hat man den nicht normalerweise 3 Jahre Garantie? Bei mir ist das Problem das ich keine habe da das Handy nicht aus Deutschland ist :/

Nein, Korrisionsschaden ist ausgenommen. Wusste ich auch nicht

Aber wenn das nicht der Fall ist würde ich mich beschweren das kann doch nicht sein das die das ablehnen wenn es doch kein Korrisionsschaden ist

Nützt alles nix ..... Hab alles durch .... Auch rechtlich kann man nix machen.
Ganz grosses Tennis, gell.

Komisch .. das ist echt blöd

jo aber kein Samsung mehr Ein bisschen Kulanz hätten sie ja zeigen könn ...

Ja da hast du recht .. Ich hoffe meins macht keine Faxen mehr

Bevor du hier herumtrollst zeig mir doch einen Hersteller der Korrosionsschäden durch seine Garantie abdeckt. Ausgenommen das Handy ist wasserdicht!

Hallo,
es hat geklappt

In meinem Fall war eine Software-Aktualisierung. Ich habe mit der Aktualisierung fortgefahren (Update manuell durchführen).

Servus Leute,

ich zähle jetzt auch, wie aus heiteren Himmel, zu den Betroffenen.

Ich (wie natürlich so viele andere auch) bin zwingend auf das Ding beruflich angewiesen und habe auch kein Ersatz aktuell, was die Lage noch weiter verschlimmert

Habe auch schon überlegt den Akku kurz abzuklemmen, aber bei den vielen Klebenähten habe ich auch keine Lust auf Gewährleistungs- oder Garantieverlust

Beste Grüße!

eine der verschiedenen Tastenkombinationen funktioniert,

hast du schon mal Power + Vol- länger (10sek) gehalten?

So natürlich ist es nicht, viele probieren es halt immer nur in Verbindung mit der Home Taste.

Ach die Sache ärgert mich ungemein, hatte bis jetzt noch nie Probleme mit meinen Galaxys und wie es meistens halt kommt, kommt es zu Zeitpunkten die nicht ungünstiger sein könnten.
Und der blöde Samsung Support Chat kickt mich ständig ---------------------------------------------------- Nachtrag: Habe das Handy jetzt 3 Tage liegen lassen, in der Hoffnung, dass es sich dann wieder anschalten lässt, nachdem der Akku komplett entladen ist. Ergebnis: alles wie vorher... Habe Kontakt mit Vodafone aufgenommen, das Handy wird Dienstag gegen ein neuwertiges ausgetauscht. Eine Datensicherung ist halt leider nicht möglich in dem Falle aber was solls...

Sollte es so klappen, wäre ich grunsätzlich zufrieden.

Hallo zusammen!
Mich hat es nun auch erwischt. Handy kurz in der Hosentasche gehabt, will es wieder anmachen, Bildschirm bleibt schwarz und die Lampe leuchtet bleu. Ich hab's auch irgendwie aus bekommen nur habe ich es nur in den download-Modus versetzen können (glaub ich) aber der Bildschirm bleibt immernoch dunkel. Das Problem an der ganzen Sache ist nur, dass ich schonmal die Glas-Rückplatte austauschen habe lassen und sobald das Handy einmal geöffnet wurde, erlischt die Garantie oder? Außerdem, was genau ist kaputt? Display oder muss ich mir direkt n neues Handy kaufen? Werde die ganze Zeit aus dem Samsung Support Chat geworfen und die Email beantwortet niemand (danke Samsung )
Danke für die Hilfe

Mein Handy wurde Problemlos gegen ein neues durch vodafone ausgetauscht.

@Dave600

Ich würde an deiner Stelle erstmal beim Anbieter anfragen, der dafür ja hauptsächlich zuständig ist. Danach Samsung.

Hm, ich habs jetzt einfach mal eingesendet, der Typ aus dem SSG live-Chat meinte das ist ok. Außerdem war das Display warscheinlich kaputt. Ich habe den download-modus nicht gesehen, nur die blaue lampe, wenn ich das Handy gestartet habe. Bin mal gespannt wie's weitergeht

Ich möchte mich erst mal bedanken für die verschiedenen Ratschläge. Mein S6 war plötzlich aus mit SAMSUNG LED weiß leuchtend. Habe dann - nach einigen Versuchen - mit nur Ton aus und und an Taste geschafft.

Ich bins mal wieder Es gibt neue Probleme :/ Ich habe ja nun ein Ersatzhandy bekommen (S6e). Das Ersatzhandy läuft kurz gesagt besch... Ich habe häufig Abstürze, worauf sich das Handy selbstständig neustartet. Einmal hatte ich Blackscreen mit roter LED ohne weitere Reaktion und einmal Blackscreen ohne LED. Beide konnte ich bloß durch den Recovery-Mode beenden. Habe dann mal cache partition gewiped, aber hat auch nix gebracht. Das Handy ist auf zusammengefasst fehlerhaft und müsste egtl wieder getauscht werden... Dennoch würde ich gerne diesem Stress aus dem Wege gehen und fragen, ob vlt noch jemand eine Idee hat? Gibts ne Fehleraufzeichnung bei Android, quasi ein Log?

Danke!

Ist die Frage, ob es an Hardware, oder Software liegt und wenn es letzteres ist, ob an Firmware, oder irgendeiner App. Ich würde zunächst mal für einige Stunden in den sicheren Modus booten und schauen, wie es dann läuft.
Falls die Probleme dann auch auftreten, per Smart Switch, oder Odin, die Firmware neu flashen.

@Cesair Ich kann nur berichten daß bei mir, nach einigen Versuchen der Vorschläge (danke!), die Ton - und Powertaste zusammen gedrückt mein S6 wieder gestarted haben. Es war nichts zu machen vorher - schwarz mit weißem LED, und blinkte.

@kangal61Hallo, ich hatte gerade dasselbe Poblem mit dem S7. Mit Power und leise taste lange drücken, hat es geklappt, danke für den Tipp.

Ich bin froh mich hier eingefunden zu haben, denn ich war absolut aufgeschmißen ohne die vielen Ratschläge. Dann findet man einen der paßt - super. Freut mich daß es geklappt hat.

Ich hatte das Problem auch gerade. Ich habe das Handy über nacht laden lassen und dann ging es nicht mehr an und die LED Lampe hat geleuchtet. Bei mir hat ganz gut funktioniert Vol- und Vol+ zusammen mit an/aus gleichzeitig für etwa 10 bis 15sec zu drücken.

Viel Glück